持续服务国家重大政治活动。连续8年组织近200名京内外金隅青年参与毛主席纪念堂志愿服务工作，开展帮扶轮椅童车、解答问题、接待瞻仰群众等工作，圆满完成各项工作任务，切实保障了毛主席纪念堂瞻仰工作安全有序地进行。金隅青年入选“毛主席纪念堂志愿服务巡回宣讲团”分享志愿服务工作经验，并先后荣获“优秀单位”“最佳组织奖”等荣誉称号。

2019年，带领30余名优秀金隅青年参与第二届“一带一路”高峰论坛、亚洲文明对话大会、世界园艺博览会志愿服务工作，圆满完成各项任务志愿服务，获得了组委会的感谢信，金隅青年以专业、高效、热情的服务赢得了各方高度赞扬，助力国家重大活动成功举行。

选派金隅青年参与国庆先锋志愿志愿服务工作，负责为群众游行方阵发放物资和引导嘉宾按指定的路线和区域到达指定的地点。他们用专业和热情赢得了尊重和赞扬，展现了金隅青年新风采，为国庆活动增添了一道靓丽的风景。

助力疫情防控。疫情发生后，迅速组织动员团员青年主动到所在社区报到，亮明身份，下沉社区开展体温测量、出入登记、车辆排查等疫情防控值守工作，累计有5000人次青年志愿者参与其中;组织在京团员青年到集团所属小区物业开展“支援社区疫情防控”活动，在为期一个月的服务周期内，14家在京单位累计派出165人次，支援11家小区物业，服务时长达2236小时，圆满的完成了各项支援任务。

此外，近年来组织集团上千人次的志愿者培训工作，不断提高志愿服务水平，探索志愿服务分级分类管理，为2024北京冬奥会等各类活动任务做好工作准备和人才储备。

先进服务事迹篇2

xxx省医院中心手术室是由44名美女护士组成的“女团”，她们是“朝气蓬勃，勇于奉献，锐意进取”的一个大家庭。医者仁心，大医精诚作为手术室人没有一句豪言壮语，却无时不在拼搏的路上。卫计委提出“看病不求人”的工作部署，院委提出的“优质护理”工作，使我们深深领会到健康所系，生命相托这句话的深刻含义，体会到医务工作者身上沉甸甸的使命感与责任。

星光不问赶路人，时光不负有心人，通过我们不断的学习和院领导栽培，2018年在全国范围内开展的改善患者就医感受擂台赛中，xxx省医院中心手术室脱颖而出获得了全国“十佳人气奖”，多次获得院里“先进集体”“行风先进科室”“优秀组织奖”先后两次获得了卫计委颁发的“青年文明号”等殊荣，中华全国妇女联合会还授予我们“巾帼文明岗”的称号，2018年创作的手术室优秀护理事迹的微电影在网络上一经发布就收到点击量超过200万次。2021年代表医院参加香坊区“抗疫防控宣传片”的评选、代表院里参加“我为群众办实事学史力行促健康——xxx省最暖心医疗服务”评选活动。

手术室总护士长孙红艳从事手术室护理37年，在她的字典里从不知道手机关机是个什么状态，手机24小时开机待命是她的常态；手术室里有7名不是领导的领导，她们平均年龄51岁，至今工作在一线，在手术室里担任专科组长职务，带教、新技术开展、前沿手术配合、大型抢救等等身先士卒、无怨无悔；手术室里有为了不耽误抢救的黄金时间而穿着睡衣就从家跑向战场的护士；有为了急救而后怕闯红灯的护士；有参加完省台节目儿子看完直播含着泪给妈妈鞠躬的护士，一句“妈妈你辛苦了，我以后一定听你话，让你少操点心”，看哭了朋友圈许多人……这些感人的事几乎每天都在发生着、经历着、数不胜数。

平凡的工作成就崇高的事业，平凡的岗位传递人性的温暖，平凡的生活赋予我们不平凡的使命，手术室护士常蕊，最近有点“火”，原因是一张常蕊在手术床上怀抱一名小患者的图片，由哈报记者杨艳在冰城+客户端发表的一篇题为《12岁花季少女气管只剩“一条缝”多名专家联手施救》的文章后，朋友圈大量转发引起的。80后护士常蕊，作为手术室的中坚力量，同时也是两个孩子的妈妈，青春靓丽、多才多艺，事情发生后，大家询问她当天发生事情经过，常蕊心疼的说：“孩子太可怜了，我当时没有别的办法就是像平时孩子有病时一样抱着她，告诉她没事的，要是难受就抱紧我，咱俩一起加油”！再好的文案也不及你温暖的抱抱，蕊蕊好样的！

护士许xx，原计划2021年10月4日迈入婚姻的殿堂，一场突如其来的疫情打乱了所有计划，这名共产员当即和孙红艳总护长报备，响应号召取消婚期，就在10月04日当天去参加采集核酸，用圣洁的婚纱换上神圣的`隔离服，致敬着养育我们的黑土地。这正是：白衣天使守初心，众志成城战疫情。

面对老人和孩子手术室的天使总是给予她们更多的柔情，在生活中她们是母亲、妻子、女儿，在工作中她们也在扮演着这样的角色，“手牵手”送温馨活动，是手术室护理人员秉承“一切为了患者”的服务宗旨，视患者为亲人，换位思考，握着你的手不再寒冷、不再恐惧、不再担心，多年来在孙红艳总护士长带领下，手术室开展的优护润物细无声，但却实实在在的暖人心：输血、输液时加温、为聋哑人制作会话卡片、二维码访视、术中保暖、温盐水冲洗腹腔、为长时间手术患者体位按摩，诸多的举措让外科医生和患者都非常满意，也收到良好的社会效益。

在2021年全年共完成手术9210台次，择期手术5781台次，急诊手术3429台次，实现业务收入110763199。11万元，全年配合专家手术133台次，其中省内专家99台次，国内专家34台次。面对2021年“此起彼伏”的疫情，手术室三位护士长始终和院委保持高度一致，听从调配，完成一次次不可能，一名护士支援群力院区、一名护士支援隔离点工作、一名护士支援隔离病房、所有护士均参加2021年秋季核酸采集，轮派护士支援社区接种新冠疫苗的工作。2024年疫情期间截止到4月中旬，手术室一名护士长带队去尚志参加核酸采集任务、一名护士支援省传染病医院、一名护士支援双城全民核酸采集任务、手术室护理团队平均年龄41。2岁，在这个“高龄”团队里无论安排谁去参加核酸检测，都听不到“不”字，配合每轮全民核酸及重点人群的支援中，无怨无悔的为和人民交上一份满意的答卷。

让“改善患者就医感受”“看病不求人”不只是一句口号，让它实实在在的深入人心、深感人心才能深得人心……“优质护理”这项工作永无终点，在接下来的工作中手术室的天使们会更加自信，充满斗志迎接挑战……

先进服务事迹篇3

作为一名光荣的人民老师和毕业班的班主任，赵盐萍老师注重教学方法的研究，注重课堂效率的提高，注重学生思想的变化，教书不忘育人。班级有一位学生，成绩不好，上课还经常讲话，赵老师多次对其进行批评，可效果不明显。后来赵老师发现他乐于助人，就号召其他学生向他学习。之后他好象变了一个人，学期结束被评为优秀学生。多年来，赵盐萍老师所任教的班级班风正，学风浓，活动开展有声有色。自己也多次受到上级表彰，在年度考核中被评为“优秀”。赵老师用她的爱心、耐心、细心，赢得了孩子的天真无邪的童心！

该同志自工作以来，爱岗敬业，忠于职守，关爱学生，得到师生的一致好评。她爱学生胜过爱自己，每当班级里有学生生病，她总是打电话询问或登门探望。班级里有几名后进生，她总是抽时间耐心地辅导他们，每当他们有一点进步，她就表扬他们，帮他们树立信心。现在班级里有很多留守儿童，她时刻留心他们，关注他们的一举一动，并经常找他们谈话，了解他们的所思所想，促进他们健康成长。

总之，她默默耕耘，用真诚无私的爱感染和每一个孩子，用质朴高尚的人格影响并感化每一个学生。

该同志参加工作以来，工作兢兢业业，团结友爱同志，关心爱护学生，以良好的师德、优秀的教学实绩，赢得师生及家长的好评，并处处以身作则，率先垂范，勇于开拓创新，与时俱进，做到教学育人，以理育人，服务育人。

作为一名女教师，她常用女性特有的细心和爱心去对待每一位学生。有学生生病了，她总是及时地打电话询问病情或前去探望，嘘寒问暖，端水送药，在学生返校后帮他补习功课。有学生父母离异了，能在不伤及他们自尊心的情况下，尽可能给予更多的关爱，尽可能保护他们敏感而脆弱的心灵。学生成绩退步了，垂头丧气，朱军老师总是能敏锐地察觉到，用各种方式鼓励他们站起来，去迎接学习的挑战。

总之，她从登上讲台的那一天起，就注重用自身的人格魅力去感染学生、引导学生、学生，特别是对那些后进生和特困生，她更是满腔热情、竭尽全力地予以帮扶和转化，始终坚信真诚和热爱是打开心门的钥匙。

先进服务事迹篇4

xxx，20xx年忻州地区艺术学校毕业后，来到向往已久的五峰宾馆，在宾馆文艺队工作过，也在总台兼过职，xx年又调到宴会厅服务客人。她是一位用“情”服务，用“心”服务的出色的服务员。“个性化”、“人性化”服务是她的服务特色。

20xx年来馆时，根据她的特长，她被分配到宾馆文艺部。文艺部是宾馆企业文化建设的一个重要组成部分，是五峰人业务文化生活的载体，董事长李生祥注重员工文化艺术的培养，是为了树企业形象，增加企业凝聚力，让五峰员工人人能歌善舞，个个精神焕发地以饱满的热情投入到对客服务中去，提升服务质量。杨红艳深深明白董事长的高瞻远瞩，她勤学苦练，把自己在艺校学到的知识尽情发挥出来，与文艺部的员工共同研究，逐步提高。为了让宾馆的员工都会唱《送吉祥》，都能跳《开门红》舞，杨红艳奔走在员工宿舍、班前、班后，动员大家利用业余时间排练，不惜牺牲自己的休息时间，默默地奉献在自己的工作岗位上。

20xx年，文艺队由专职改为兼职，杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动，触动着她的心，曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时，员工大会上李董事长的讲话使她豁然开朗，她想通了。在宴会厅工作是直接面对客人服务，在文艺队也是为客人提供服务，只不过方式不同而已，服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服务中去不是更好，更优质吗？她目标明确，积极投入到餐厅对客服务中，用自己的“真情”服务客人。

有一次，宴会厅来了一批客人，一共10人。其中一人手提蛋糕，显然是过生日来宾馆就餐，杨红艳接待了他们。客人就坐后，杨红艳主动帮客人切好蛋糕，又和客人一起唱起《生日快乐》歌，就餐气氛达到了高潮，这时，餐桌上啤酒喝完了，杨红艳建议客人来瓶红酒助兴，客人听后，十分赞同，于是她送上两瓶干红。杨红艳一边用心服务客人，一边不忘推销餐厅酒水，让客人开心地消费，愉快地花钱。她的服务既个性化，又充满人情味，充分展示了优质、高效的服务理念。

杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起，不断提高服务水平。一直以来，她都在宴会厅服务客人，客人对她的服务赞不绝口，表扬信、口头表扬不断，她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工，她不愧是餐厅服务员中的佼佼者。

20xx年7月份，她被提拔担任了宴会厅主管。在新的岗位上，她决心带领宴会厅服务员按照五星级饭店的标准，严要求，重实效，优质、高效地把餐厅服务搞上去。

先进服务事迹篇5

熊兴勇同志作为后勤保障中心班子成员、分工会主席、水电科科长一直勤勤恳恳、踏踏实实在一线工作。

一、勤能补拙，克己奉公

作为全校水电供应的科室，始终保持激情，把工作做到实处。严格执行电力操作规程，坚持对全校学生区、教学区配电间、变压器、水泵房的安全检查，坚持安全信息月报制度，开展职工安全培训工作。做到事事有记录，件件有交代，把带好队伍放在首位。

二、能干巧干，精益求精

作为全校水电管理的科室，积极于与校设计院、基建处对学校电力基础设施建设过程中存在的问题加强沟通，并规范了电力设施验收过程中的技术要求，比如变压器、高压柜、路灯安装、水电竣工图等做了具体的要求，使工作更精细化、规范化。

三、绩优共进，不断进取

始终保持对突发事件的预警能力，在暴雨积水涌入北区高压总配、积水浸至国网供电局高压柜警戒线、污水处理站被淹、高职水泵房高压故障、大专线路高压杆断裂、水管网查漏、重要活动保电等等事件中，作为科室领头人发挥好团队的作用，合理分工，确保各项工作顺利开展。

四、廉洁自律，履职尽责

作为一名员，对违规用水电坚决制止、查处，全年共处罚19起违规用水电行为，追缴2.7万元水电费。正确对待权力，不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不循私情。

五、活跃职工业余生活

作为分工会主席，积极组织职工开展活动，前后参加了气排球比赛、校运会、瞻仰方志敏烈士墓等一系列活动，带领队伍并取得了气排球赛男子组第四名，女子组第八名的好成绩。

六、打造疫情防控期间最美团队，坚实做好水电保障

坚决贯彻学校疫情防控工作领导小组精神，切实落实防控工作，全面保障四栋隔离楼栋、校门口防控点的水电设施检修工作；做好校监控管制点的水电保障工作。在疫情最严重时期，北区水管网爆裂，克服请工难、时间紧，打破工种局限，带领在校电工紧急抢修供水管网，保障疫情时期供水。

先进服务事迹篇6

我到蚌埠三院工作已有17个年头，先后在儿科、急诊科、以及消化内科担任临床护理工作。自参加工作以来，我始终以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去，尽自己最大的努力去服务好每一位患者，即使自己受到一些误解和委屈，也从没有什么抱怨，总是以护士的职业操守来严格要求自己。

我现在消化内科担任责任护士，消化内科病员多，周转快，工作压力和强度可想而知。在科主任和护士长的正确领导下，我能够严格要求自己，规范治疗与护理，业余加强学习，熟练掌握专科知识和护理技能，能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作，深受科室医生的信赖。

作为责任护士，我要求自己认真接待每一位患者，对待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍；准确及时的做好各项治疗护理工作，因人而宜的做好健康宣教和心理护理，耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事；文明礼貌服务，举止端庄，态度和蔼，工作主动热情，温馨护理，能急病人所急，想病人所想，切实的帮助病人解决实际困难。我院开展优质护理服务以来，我积极响应护理部的号召，深入病房，仔细观察病情，了解病人的需要，做好自理能力评估，协助不能自理的病员做好生活护理。每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。晨间护理时，我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。发口服药时，我会反复交代病人哪一种饭前服，哪一种饭后服，哪一种吃饭时服，哪一种要嚼碎服，以达到最好的疗效。做各种检查前，我会把检查的目的、配合、注意事项一一告知，让患者内心的恐惧及不解减轻，遇有特殊检查或治疗，我会在病房的小白板上再次提醒其注意。帮助卧床，生活不能自理的`病人床上洗头、擦浴、洗脚、修剪指甲、会阴护理等，让病员充分感受到医院的关爱和温暖。认真做好病人出院指导及电话回访，将优质服务延伸到出院病人。每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时给予解决。熟悉分管床位每一位病人的病情，记挂着每一颗需要呵护的心。哪个病人的静脉穿刺针不好打，那个床位的病人病情最严重，护理量最大，哪里的工作最困难，哪里就是最需要我的地方。付出总有回报，病人的信任，家属的感激每每让我为自己的工作感到自豪，我们的护理质量满意度也明显升高。

有人说护士的工作脏，是的，我们时常会接触到许多分泌物、排泄物、甚至有传染性的血液、体液等等。比如去年深冬的一个晚上，正是我值夜班时，一位年过七旬的老人，因突发“肝昏迷”被120送入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，我立即投入急救中，赶紧把老人头偏向一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，吸痰、吸氧、静脉输液、心电监护、灌肠、留置导尿，动作轻柔、技术娴熟，每一项都认真地完成，并未因为晚上就简化操作规程。观察生命体征，帮助洗净身上大小便，监视病情的进展，我忙碌的穿梭于老人与护理站之间。待家属赶到的时候，老人已经清醒，病情趋于稳定了。类似这样的事例不记得有多少次了，但是一切为了病人的生命，做这样的工作，我不觉得脏，我觉得很神圣。

有人说护士的工作忙，是的，因为工作忙碌或遇到急诊抢救的病人而延迟下班，这种情况在我科经常遇到。比如上周四下午五时四十分，已经交班完毕，正准备下班时急诊入院一位消化道大出血伴失血性休克的老人，短时间内呕血约4000余毫升，迅速昏迷，血压测不出。由于病员多，夜班人手不足，我立即重新换好工作服，配合医生，迅速投入抢救，通过采取各种措施血终于止住了，患者生命体征逐渐平稳，意识转清。待大家松了口气，抬头一看，已是晚上十余点了。家里孩子幼小，我经常不能按时下班，可我想家里的孩子虽然小，但有人照顾，医院里垂危的病员却需要争分夺秒的救治，多一个守护者，就多了一分生的希望。我是一名护士，一切以工作为重，一切以病人利益为重，不计较个人得失和感受，我努力使自己成为一个合格甚至于优秀的护理人员。

有人说护士的工作累，是的，科室的病人多，周转快，重病员多，治疗护理量大，作为责任护士，身累心也累。我科经常会收治消化道肿瘤晚期的病员，比如今年2月份收治一位患“食管癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人，入院时病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，舌苔黄腻，有痰痂，张开口发出阵阵腐臭，我仔细地用镊子一点点地将病人口腔内的残渣清除干净，用生理盐水棉球反复的拭净痰痂，每日两次口腔护理。为患者清洗褥疮，换药，包扎，做好会阴护理，及时更换床单，保持清洁，每一趟下来，都累得腰酸背痛。有一位肝功能衰竭，曾在上海东方肝胆医院做过肝移植的老干部，因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔1520分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，我与同事们一起，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达3个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后一刻。用我的辛劳换取病人的舒适和健康，这样的工作，累是肯定的，欣慰也是肯定的。

有人说护士的工作平凡又琐碎，是的，没有战场上的硝烟弥漫，没有比赛场上的惊心动魄，护士只是在默默地守护着自己的病人，重复着自己早已熟悉的工作，关心着病人的一点一滴。9床的刘奶奶，患有胃溃疡和糖尿病，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，保姆买的饭菜又不合胃口，拒绝进食，我一遍又一遍地与病人谈心，开解病人，帮助保姆热饭、热汤，亲自帮助老人进餐，使老人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，并积极联系家属，反复做工作，老人与家人关系逐渐和好，很快就病愈出院了。16床李伯是一位老年晚期乙肝、肝硬化患者，黄疸、腹水、恶液质，已近弥留。儿女们害怕传染，久久不来探望，甚至将老人的后事全部托付给医院。过年前的一天，我下班前放心不下，特地去探望被疼痛折磨得瘦弱不堪的老人，老人随口说了句：“几天没胃口，这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心，听者有意，我深感老人孤苦，只是这么冷的天，又赶上过节，外面小饭店早已关门，到哪儿去找碗热粥呢？我犹豫了片刻，立刻出门打了车赶到家中，花了40分钟熬好粥，将粥小心翼翼地装在保温罐里，天已经黑了，当我穿过浓浓的夜色赶回医院，将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时，这位孤独的老人霎时泪流满面。护理工作就是这么平凡，可是它在平凡中见伟大，在琐碎中见真情。护士就是一个守护者，病人需要的时候，我可以是一根拐杖，一个女儿，一位母亲。

时至今日，我仍然怀着对护理工作的热爱，对病人的爱，对科室，对医院的爱，对卫生事业的爱远航，在平凡的岗位上，坚守者自己的奉献。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。通过自己不懈努力，也取得了一些成绩，先后被评为市先进工作者、卫生局十佳护士、院优秀护士，在市卫生局和劳动竞赛委员会举办的护理技能比赛中荣获过特等奖和十佳护士荣誉称号。

成绩只属于过去，我希望自己能够在大家的帮助下，继续努力，不断提高自身的业务水平，使自己的业务知识及操作技能更上一个台阶，不断的完善自我，无愧于白衣天使的光荣称号。

先进服务事迹6篇相关文章：