一是加强领导、抓落实。召开专题会议，传达地委、县委政府稳定工作会议精神和当前维稳工作形势，从讲政治的高度，把反恐维稳工作作为当前首要政治任务严抓落实，号召全体干部从当前的大局出发，进一步深化思想认识，自觉承担维稳责任。结合工商工作实际，严格按照“主要领导亲自抓、分管领导协助抓、科所干部具体抓”工作机制，齐抓共管，层层落实，目标到人，把维稳工作落到实处。

二是强化管控、抓重点。以监管职能为切入点，重点对人员密集场所、管制器具、危爆物品、商场超市、二手手机市场、斋月期间餐饮行业等进行管控，督促经营户严格落实好安全防范措施及开包检查、实名登记等制度，对进出场所的人员、车辆及物品保持高度警惕。同时全面推行“十户联防”、干部蹲点执勤维稳机制，充分发挥群防群治的力量，坚决防止暴恐活动和大规模体事件发生。

三是加强督查、抓实效。由局领导带队，组织科所干部对辖区商场超市、市场、夜市等重点场所进行督查，重点查看其人防、物防、技防设施、开包检查等制度是否严格按照标准落实到位，不符合规定的，一律关停。同时联合县食药局、城管大队等部门，每天晚上对县内的夜市进行巡查，督促沿街商铺每晚准时关门歇业，全力维护市场秩序及稳定。

四是扩大宣传、抓防范。通过采取召开离退休老干部座谈会、人员密集场所斋月期间维稳工作约谈会、个私从业人员维稳宣讲会、走上街头“点对点、面对面”宣讲及发放维稳提示单等方式，使群众充分认识到当前稳定形势的严峻性，切实增强自我防范意识，在县委政府的领导下自觉维护安定团结的稳定大局，同故意散布各种谣言、扰乱人心、危害稳定的人和事进行坚决的斗争。

五是完善机制、抓稳定。按照一级响应期间各项工作要求，进一步完善信息报送和值班制度。严格执行领导带班、干部24小时不间断值班制，充实安保人员，对来访人员一律做到开包检查、询问、登记等，机关门外安装硬隔离设施、门内配备安全防卫工具，及时处理突发事件。全面实行信息每天例行报告制度，加强维稳工作社情舆情信息的收集和整理，将每天维稳工作开展情况及时报送至上级部门，为领导决策研判提供准确信息依据。

2023新疆工作总结篇2

从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。以下是我的个人工作总结报告：

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

2023新疆工作总结篇3

总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下：

一、思想方面：

重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

二、工作方面：

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则"一张笑脸相迎，一个满意答复"，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?"你快乐所以我快乐"，小我之后要成就大我，"群众满意"，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。

三、生活方面：

个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。

四、存在不足：

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自己的情感纠葛。为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12*年的工作更上一个新台阶!

2023新疆工作总结篇4

本学年度以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作

(1)课前准备，备好课。①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

2023新疆工作总结篇5

我校是一所民汉合校,担负着提高汉语水平，培养合格的“双语”人才任务。为此，我校领导班子非常重视双语教学工作。提升我校的双语教育教学质量。在此基础上不断突破双语教育教学的重点和难点，建立了符合我校实际的双语教育教学模式。经过努力也取得了一些成绩。现将我校开展双语教学工作情况总结如下：

一、学校领导重视、常抓不懈

1、学校领导非常重视双语教学工作，根据学校特色组织对双语教学工作的管理，使双语教育教学各项工作落到实处。坚持做到一切为了学生，因材施教的原则，在最大程度上满足民族学生学习双语的需要、全面提升民族学生双语水平，全面提高民族学生的整体文化素质。

2、制定双语教师培训计划

(1)狠抓校本培训。根据我校双语教师的实际情况，要求双语教师在完成本职工作的同时，严格考勤和批改作业。加强双语教师继续教育制度一边教学实践，一边充实新知识，满足学校教学的需要和时代发展对人才的需要，使之我校教学水平得以不断提升。

(2)强化双语教师的业务学习，促进双语教师熟练掌握，提高汉语水平和学科知识，认真对待双语教育教学工作，做到从细节抓起，探究知识的重点和难点，完善知识结构，明晰知识体系，使教育教学过程中做到心中有数，以此提升双语教学的质量。

(3)学校经过研究决定，双语教师在教学区内说汉语，给民族学生树立典型，营造双语教学学习语言的氛围塑造一个良好的学习环境。

二、狠抓师资队伍建设

(1)为提升双语教学的教学质量，为此特派几名教师参加培训，针对双语教学的特色，给担任双语教学任务的教师提供第一手的资料，及时解决双语教师在教育教学过程中所遇见的难题，从而为能更加快捷地提高双语教育教学质量打下一个良好的基础。

(2)为了加强双语教学工作，以教务科为主，定期、不定期检查和抽查双语教师的教案，督促双语教师做好每一节课的各项准备工作。学校领导亲自抽查双语班的作业量情况，根据教学反馈意见指出下一步双语教学的工作重点。学校领导深入教学一线，了解学生所思所想，与双语教师不断交流，解决双语教师的教育教学工作中遇到的问题。(3)听课制度。为了监督双语教学工作的质量，我校领导制定了听课制度。不定期的对各学科任课教师进行听课并及时反馈，提出改进意见，同时对任课教师也提出了更高要求，要求提前认真仔细的备好每一节课和认真组织每一堂课的教学活动。听课制度的建立对双语教师提升教学能力，改善教育教学方法有一定的帮助。提出的反馈意见和改进建议对提高双语教师教育教学工作质量起到了促进作用。

三、以汉语授课为突破口，狠抓理科教学

(1)保证课时。为了能尽量加快民族学生的汉语水平，与尽早的适应双语教师用汉语授课，我校在课时量上给予了充分的保证。从根本上解决了民族学生的课时不够的问题，养成用汉语说话习惯，提高民族学生的汉语水平和能力。由于双语教学历史较为短暂，因此区域性较小，有针对性的双语教学的参考资料也较为稀少，缺乏学生课外复习双语材料使学生缺乏经常性的练习，对学生起不到提高教学效果的作用。以后多考虑，尽量提供一些双语方面的教辅书籍。

2023新疆工作总结篇6

转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝了。以前的忙碌、以前的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作状况。

一、教育工作

本学年度我继续担任六2班的班主任工作，这个班级是我从五年级带上的班，学生在许多方面有了很大的进步。大多数学生热爱班群众，群众荣誉感强。从我自身而言，我是爱学生的，这一点我从来没有过质疑，但那是我的爱只是一种职责，而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时，一向好强的我有些毛躁，也有情绪失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面控制不住情绪，是他们一双双纯真的眼睛鼓励了我，这使我深思：爱该怎样才能从容?我变得平和了，有耐心了。工作述职对于中国北京来说，这是忙碌的一年，为了备战奥运，有多少人征战于战前建设?对于中国来说，这是悲伤与感动的一年，5。12汶川大地震，一个个鲜活的生命离我们而去，使我们既有撕心裂腹的疼痛也唤起了所有中国人空前的团结。这天的工作总结，我也想把我内心深处所经历的一次次升华与洗礼呈现出来，让大家分享我的收获。爱的升华作为教师，以前我认为心中就应有爱，我爱我的学生，对于这一点我自我从来没有过质疑。我一向认为自我的爱学生能懂，却从来没有想过他们是否能够理解。只有他们愿意亲近我，才爱得有价值。我是个具有承受力的人，越有困难越不肯服输。从年初家里的事接二连三发生，我真得快要崩溃了。但是，学

生面临毕业，时间不允许我停下来调整自我。以前，在学生面前，我从不轻易流泪，今年有所不一样，当我把孩子们当成亲人一样并任泪水横流，学生们用真诚的眼神看着我、鼓励我，我明白，那些眼神是炙热的，它使我感动也使我深思。学校领导和老师们对我的关心也使我深思，从此，我平和了，对学生的爱升华了，我愿意爱他们，这个爱是从心底迸发出来的。爱学生就就应从细节做起!对我们教师来说，有些事，也许只是举手之劳，抬眼之累，却能慢慢地渗入学生的心灵，深深地印在他们的脑海里，影响他们的一生!爱学生，更能激励他们奋进!有了发自内心的爱，我和学生之间真的变得亲密无间。在班里，我们像朋友一样相处，孩子们愿意和我说心里话，愿意告诉我一些小秘密。我期望他们成为自尊、自强、自爱的人。我毫不吝啬班队会的时间、每一天的晨检时间，我一向认为：只有先学会做人，才能学会做事。所以，我利用一切机会激发学生的上进心，激发学生的群众荣誉感。在我和学生的努力下，这个以前的问题班级在这天四月被评为北京市优秀班群众。

我是一个好强的人，学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教育教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思，用了整整两周时间策划、修改，我想给学生们留下完美的记忆，我想告诉她们我有多么的爱他们，我让他们懂得感恩，我让他们明白我舍不得他们，我明白，在毕业典礼上，孩子们的泪水是真挚的。我善于做学生的思想工作，因为我深知，要想做好一件事，先要学会做人。孩子们也是爱我的，这种爱会一向陪伴我。我所做的这一切，比起汶川中为学生献出生命的教师又算得了什么?他们有的用自我的生命实践了人生的真正价值，那些在地震中为救学生而牺牲的教师们，正是用自我的生命来捍卫了自我的职责，实践了自我作为一名人民教师的承诺。英雄教师的事迹，使我感慨万千，使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大，但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不一样寻常的学期，我升华了自我的师爱。

二.教学工作

本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大多数学生已养成了良好的学习习惯，明白了学习的重要性。

(一)认真钻研教材

此刻的人教版是我比较喜欢的教材，数学教材与实际生活紧密相连，语文教材每个单元具有独立的主体，寓教于文中。在上课前我把知识点、潜力点都力争把握到位，再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不一样的学生设计了不一样层次的练习，经过这一学年的坚持，不一样层次的学生都得到了很大的提高。

(二)课上注重培养学生的学习潜力。

在我的眼里，每名学生都有其闪光的地方，所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处，我常常对孩子们说的话是：尺有所短寸有所长。这个班级的孩子单纯、热情，但是做事却不顾后果，不懂得友善的对待同学。所以，在课堂上尽管有些学生愿意用心举手回答问题，可一旦回答错了，又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风，只有风气正了，学风正了，学生才能够在这样的班群众中畅所欲言。每一节课，我都有意识的让每名学生有发言的机会，每名学生回答的问题看似简单，其实我都是有目的的叫不一样的学生。基础差一些的孩子，我会安排一些简单的问题让他们能够经过自我的思考回答上来，思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心，又大大满足了不一样学生的需求，使他们在每节课上都能够得到提高。当然，有时当一名学生回答错误时，个别人会笑话他，这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下，我会与这样的学生沟通，让他明白怎样与群众中的其他人相处，所以，此刻我们班的课堂是和谐的，当哪一名学生回答问题有障碍时，别的学生会举手说：我来帮忙他。就是这样的一句话，使孩子们热爱这个课堂，因为他们明白这样的课堂属于他们自我。当然，声音洪亮、

说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求，如果哪名学生回答问题声音小，我会让他再重新回答并直到听清楚为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新，那句你听清他说什么了吗，你能再说一遍吗使我受益匪浅，所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话，这句话既让学生们认真倾听别人发言，又在重复别人的话中提高自我的潜力。

三.主要成绩

本学年我们班获得了北京市先进班群众;本学年我被评为学区语文骨干教师;2011年获得学校师德标兵;《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《渴望读书的大眼睛》全国教育科学十一五规划课题中二等奖;《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。

四.年级组工作

我不仅仅自我所带班级有很大提高，还能够带领组内教师携手共同出色的完成了教育教学任务。应对学生的毕业压力，我没有退缩，在我的带领下，本分校组内所有老师团结一致，群策群力毕业考试。我带领组内教师梳理知识点，反思每一次的测试问题。工作中我们相互鼓励，共同研究教学，共同应对困难与压力，在最后的毕业考试中，我们年级的语文、数学成绩均名列全学区第一名，为我校争得了好的声誉。更为可喜的是，本部年级之间的最高与最低的分差也在2分以内。

我深知：没有爱的人生是不完美的，只有爱学生的老师才是好老师，才能赢得学生的爱，得到学生的信任。只有心与心的交融才能撞击出生命的火花，学生是一个有知觉的群体，亲其师才能信其道。这样才能和学生站在同一齐跑线上，和学生一齐成长，一齐进步。我期盼着下一个崭新的学期。

2023新疆工作总结篇7

本学期英语双语工作开展有效，取得一定成绩，下面我简单作一下总结。

英语教研组在第一次的教研活动中进行了教材分析，同一年级组的几位教师进行了教学目标(基础知识、基本技能，情感态度价值观)，教学重、难点的整理，及讨论出了能结合学生、教材内容适当拓展的内容。我们用了三节课的时间进行整理，使教师真正对教材钻研了解后再进行教学，老师们感受颇多，我还记得当时刚进我校的是凤丹说，通过这样一整理我真的感到非常清晰了，每一课时，每一个重难点都在我脑海了。

双语组的第一次教研活动也非常有实效，教研组长帮大家整理了一些基本常用的课堂用语及学科专用语，由英语老师你教一句，我教一句中强化了双语教师的对课堂用语及学科专用语的运用。本学期两组教研组公开课活动，有计划，有质量地开展着。通过每一次扎扎实实的备课、上课、说课、评课活动的开展使所有的老师对课的把握能力较以前都有明显的进步。如：英语组的刘芳老师对课的设计、对课堂学生的调控及媒体运用促进教学几方面进步非常明显。李涤老师更是比以前成熟了，在我校进行的区级教研活动中，工作不满3年教龄的她，尽以成熟、稳健的教态进行了区级公开课的展示，他们班学生的语音语调更令在场的每一位老师赞赏。

在本次的校双语教师课堂教学大比武中也涌现出了多位进步较快的双语老师。如：张樱丽老师，她娴熟的英语课堂用语真会让人误认为它是一名英语老师呢。张芝梅的双语课，完全把握住了学科的特点，深入浅出的教会了学生制作的过程。刘芳老师的双语自然课真是有那么点双语自然课的味道，深受学生欢迎。

教师教学能力的提高，加上学校良好英语氛围的创设，如：英语每周一谈，英语广播，社区英语角，学校一年一度的英语节，促使了学生英语能力的提高。

相信在大家的努力下我校的英语双语教学质量会更上一层楼。

2023新疆工作总结篇8

时光飞逝，我们在感叹时间过的如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的完美时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。本学年接任了四年级七班的班主任工作、语文教学以及思品教学工作，应对新的工作，我进取努力的学习，向身边的经验教师请教，从而较顺利的完成了教育教学任务，现将本学年的工作情景总结如下：

一、班级管理工作：

要想把班级管理好，首先要有好的干部班子，所以，我经过从原任课教师处了解，以及两周的观察首先确定了班里的小干部，并经常性的对其进行教育，使他们在班级中起到了表率带头作用，也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以构成。此外，我还注重学生平日良好习惯的养成，发现问题，及时开展班会进行讨论，我还进取组织学生参加学校组织的各项活动。经过师生的共同努力，我班的??

日常规提高很大。

二、教育、教学工作

语文、思品教学工作：在教学中，我进取向身边有经验的教师请教学习，抽时间就去听课提高，认真参加教研团体备课活动，从各方获取知识提高自我。经过同事们的帮忙和自我的努力，这学期我在语文教学方面有了很大的提高。在学期中的推门课上受到了领导的肯定。慢慢的，在学习中，我不断用上了自我学的相关理念，不断尝试于我的教学，在实践中用其所用，弃其所短，使自我的教育教学水平有所提高，学生的自学本事以及朗读本事也有了很大的提高。

在思品教学方面，我认真备课，深刻领会课标，经过搜集资料来充实自我的课堂教学，使这门课上的趣味，还对学生进行教育，发挥本课程的育人功能。

三、个人提高以及取得成绩：

在本学期，在课余学习之余，有幸参加了学校举办的美文诵读比赛并取得了二等奖，本人指导的廖文昕同学也在学校美文诵读比赛中获得第二。在期末考试中叶取得了优良率89.5%、及格率100%的好成绩。

最终，我不敢说我的工作做的多么优秀，但我要说在我的教学中，播撒了期望的种子，孩子们也收获了成功的喜悦，在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期中，我付出着、收获着、提高着，在今后的工作中，我将更加努力，争取更优异的成绩。

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