2024班长工作总结参考6篇

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工作了一段时间之后,每个人都要做好紧密的工作总结的任务,工作总结是一份对于工作全面分析的文稿,所以不能应付了事,下面是顺风文档网小编为您分享的2024班长工作总结参考6篇,感谢您的参阅。

2024班长工作总结参考6篇

2024班长工作总结篇1

20xx年的时间很快过去了,在过去的几个月里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、工作业务方面。

从我来到南充站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

2、工作态度与服务态度方面。

我知道收费员的形象是代表了整个成南高速南充收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。

3、工作质量成绩、效益方面。

20xx年,我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和南充站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的.完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

4、新一年的个人工作计划方面

南充收费站是成南高速与南充市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与南充市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以服务人民、奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。

收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:

1、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

2、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。

3、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。

要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们南充收费站这个窗口形象更加明亮起来。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

2024班长工作总结篇2

时间匆匆而过,大学生活的四分之一在将从我们指缝中流去。从天南地北来的五十八个人组合成的集体,在一起走过了近三百个日子。这段时间,每个xx思政人被各种情感充实着,初识的新鲜、球赛的热情、生日会的温馨、出游的美好、考试的紧张,我们一起分享。

回顾这个学年,大家一起生活学习,每个人都有值得骄傲的成绩,同学之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。作为副班长,我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。这一年,在xx思政这个班集体中,担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结:

一、工作体会

作为班级的第一届班委会成员,一学年下来深感各项班级工作的开展都有相当的难度。毕竟大家从五湖四海而来,彼此之间并不熟悉,对于刚从高中踏入丰富多彩的大学校园的我们来说,更是需要一个适应的过程,班级工作也是一个巨大的挑战。

回顾我这一学年来的工作和学习历程,各种各样的场景一一浮现,在这忙碌的时光中,有苦有乐、有委屈、有幸福,我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情,更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样,这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时考虑得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力;更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是,担任副班长这样的经历中,我有了自己对学习和工作的另一种解释。

我们周围永远不缺乏真情。在做副班长的工作以来,身边的同学在背后给了我极大的帮助。在与班长搭档的过程中,他的细心、耐心和冷静帮助我在各种纷繁的工作中保持良好的状态,得以顺利完成任务。在新老班干交流会上,07、08级的师兄师姐给了我很多宝贵的工作体会和经验,他们的.言语对大一什么都不懂的我来说是最大的温暖和鼓励。除了工作上得到同学们的大力支持外,学习和生活上也得到了许许多多的帮助。当自己工作劳累的时候,同学一句简单的关心和问候就足以让我热泪盈眶,他们细微的关爱给了我太多的震撼、感动和感激。在工作不顺、遇到了困难的时候,我也为之委屈,为之流泪,但每一次都会是xx政所有人的同心协力让我们出色的完成了任务。“新生杯”才艺展示大赛、团日活动、时政论坛……是在xx政每一位兄弟姐妹的支持和帮助下,我们一次次获得成功和肯定!这些经历,让现在的我更加成熟、更加干练,让xx政愈来愈成为一个优秀的班级。

只有真心的付出,才会有诚心的回报。当站在这样的一个岗位上时,深知必须拿出真心来对待每一件看似细微的事情。一学年来尽自己所有的努力去工作,哪怕再辛苦再委屈也要咬紧牙关闯过来。因为我是同学信任的副班长,哪怕自己再艰难也不能让他们失望。当我但起“副班长”这个职务时,我知道自己有责任把班级的每份工作尽自己的努力做到最好。付出总有回报,我得到了大家满满的关爱和支持,得到了获得集体荣誉时的感动和自豪。

二、工作总结

回望大学第一学年,我们xx思政班委会积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松,取得了有一定的成果。

作为副班长我主要做了以下工作:

1、协助班长制定班级相关制度,制定各阶段班级工作计划,并负责督促、实施、考核;

2、配合团支书开展团支部各项工作;

3、主动关心同学的学习、生活、工作,分析、研究并尽力帮助同学解决各种问题,及时处理突发事件;

4、协助班长处理班级日常工作,协调好班团干之间的工作,并定期向辅导员汇报;

5、定时召开班干例会,加强班干内部纪律性、积极性、凝聚力的建设。

在一学年的工作中,得到班委会各成员的支持和帮助,各项工作都显出了成效,但仍有需要我们思考和改进的地方:

1、对于学校、学院组织的各项活动,没有注重班团干应发挥的引领作用,要善于通过班团干的作用进一步提高同学参与的积极性,加强每个人的学习意识和竞争意识;

2、班级活动中情感方面和学习方面与同学的交流比较缺乏,应做到与同学有更多的接触和更深入的了解;

3、作为班团干,肩负这对班级的责任,对本职工作应有足够的热情和深入的思考,工作方式、方法有待改进;

4、应更主动和辅导员及其他同学进行沟通交流,及时发现和解决问题;

通过一学年的工作,作为副班长我认为应该做到:

懂得如何引导同学做好工作,要赢得同学的支持和信任,就要和同学有更多更深入的交流,走进他们的生活,关心和帮助每一个人,不摆架子,工作要积极热情,富有上进心。严于律己,宽以待人。遇事要多容忍和冷静,多从他人角度思考问题,多做自我反思。发现问题,就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和责任心。

我们走过了一个学年,留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦,都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、xx思政每位兄弟姐妹的共同努力下,xx思政可以真正做到战无不胜!

2024班长工作总结篇3

今天又把开学时写的下学期工作计划拿出来看了看,我的计划方向有三点,分别是:做好学风、班风建设、形成一个强有力的班委会、做好上传下达的工作。回想我这学期的工作情况,我认为,我这三点都重点做了努力,并且效果不错。

一、做好学风、班风建设:针对上学期同学目标不明确,没有养成良好的学习习惯的问题,这学期我做了相关的工作。比如:

1了解同学上课不积极的原因,努力的做他们的思想工作,强调学习的重要性,从各个方面进行分析,并联系辅导员老师、班主任宿舍长及相关同学进行劝导,虽然做了很大的努力,收效一般。

2在各种活动的进行中增强学风班风。之前组织了一次与高年级同学的交流会,大大提高了同学们的学习积极性。配合学生会组织了一次班内小型美术作业评比,从这次评比后,同学对待美术普遍比之前要认真得多,这次我班的美术成绩也有了质的提高,为我们以后的学习打下了坚实的基础。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!

二、形成一个强有力的班委会:由于上学期大家相互之间不了解,班委能力参差不齐,有好多很有能力的同学没有能够为班级贡献应有的力量,我们班这学期又重新选举了班委。作为班长,我有义务将我班的班委成员团结起来,为我们能够更好的服务班级做好铺垫。为此我在新班委会建立后推心置腹的和他们开了一次会,非常具体的谈了一下他们应该做什么样的工作,有什么样的义务和责任,班委们也提出了一些自己的观点和看法。新老班委的交接工作很顺利的完成。之后大家经常在私下里交流同学们近期的情况,并且想出帮助的对策。之后一起组织的篮球赛和野游活动也增强了我们班委会的凝聚力。

三、做好上传下达的工作:上学期只开会不单独下达通知的做法使很多同学不能及时准确的了解有关信息,这学期我用了既开班会又用飞信总结的方法,确保了每一个同学都能收到通知。上传方面,我和团支书经常到导员和班主任那里反映同学近期的情况,并制定出了一系列的措施,促进了我班向积极向上的方向发展。

对于我自己来讲,从上学期的不熟悉工作,到现在的游刃有余,我努力了很多也进步了很多。现在我已经感觉到服务同学的乐趣,希望下学期我还能够为同学、为班级贡献出自己的一份力量!

期待着自己在下学期能够有更加良好的表现!

这一年多以来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上受益匪浅。班级的同学来自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作――组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。

我的另一大收获就是学到了不少组织大型活动的经验。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与,除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了一年多工作,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者,积极的参与到管理和组织活动中。

在这一年多的时间里,班级的气氛是融洽和谐的。这一点在我们平常组织的班会出勤率以及同学们在班会上踊跃的.发表意见上可以得到佐证。但是另一方面,我认为在某些方面我的管理工作不够严格,尤其是在日常生活中没有使得大家的平时表现得到一种量化的评价,我没有做好和各个委员的协调工作,这使得到学年末的德育分评比中我们班没法公平公正的为每位同学打分,这是我一个应该改进的地方。

从我的本职工作来讲,这一学年中,我们即看到了新的希望,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅认真学习课堂知识,还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自己的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情,我想在这学期期末的学风班评比中,我们会计0406班还是一只有竞争力的队伍!

但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。我认为现在有一批同学的学习态度错位严重:平时不上课,期末天天通宵,60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代,60分的成绩能干什么?作为一个非长春人,要是想日后留在长春工作,生活成本是很高的,一般1~200的薪水日子可不好过的。对于这种现象我的认识:这些同学还比较幼稚,没有开化。但是说服教育的工作不能由我们班委会来做,我认为应该有辅导员您来进行一些劝说工作,讲讲道理。帮助他们认清现实。

另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面,是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面:学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是:自愿优先,分组轮流:即如果有人愿意主动的参与到活动中,我们鼓掌欢迎,但是如果自愿者数量不足,那采取分组轮流制:即按学号或者其他方式,轮流代表班级参加活动。

竞赛中有数人得奖,积极参与学院组织的各类活动,并在学习、卫生等各个方面表现优良。

大家都知道,说永远比做容易。大学班级的管理权当作是生活中的一种体验吧。

2024班长工作总结篇4

从军训时的临时负责人到现在的2***级工商管理专业的班长,可以说我见证了我们班从形成到逐步成形的全过程,这其中有惊喜有忧虑,有些许小成就也有很多不足。

我认为班级的成形从军训时就开始了。在军训时我就有一种感觉:我们班同学比其他班活跃些。“活跃”,是一件好事,所以我们班军训时比其他班有更多的欢声笑语,有更多玩的花样。然而,任何事情都有两面性,我们班的活跃也在一定程度上造成了有些同学纪律观念淡薄,时常会有违纪情况。

军训结束后开始了正式的大学生活,从整个学期来看,我们班整体表现还可以,依然延续着军训时的“活跃”表现:院系组织兼职或实践活动,我们班同学报名每次都是那么积极踊跃,而且每次都会出现人员超出的情况;院系运动会期间,我们班同学表现非常好,取得团体第二名的好成绩,而且还获得了运动会期间的“精神文明奖”;这次元旦晚会,我们班小品,舞蹈啊,歌曲都有节目入选。这些都说明班级同学对班级和院系工作很支持,表现出了我们班良好的向上的一面。

然而,整个学期我们班也暴露了不少问题:⑴同学们的学习状况堪忧:刚进入大学,同学们对大学的学习生活方式还不适应,尤其学习,现在很多同学都很松懈。特别是微积分,学的一塌糊涂,问题很严重。⑵同学们上课有迟到旷课现象,这事我和我们班纪律委员没下狠心治理的结果。⑶班级同学集体意识团结意识不强,现在同学们有很多还不互相认识,同学间感情淡薄。⑷班委之间分工不明确,工作有的做的不到位。

问题既然存在,我也发现了,就要想办法去解决:⑴针对同学们的学习问题,我会和我们的学习委员征求班里同学好的学习意见,延期探讨研究适合我们现在学习状况的学习方法,争取把班里同学的学习提上去。⑵针对班委之间分工不明确协调不完善的问题,我会在接下来的工作中把工作明确到人。比如让纪律委员做好严查迟到旷课现象,纠正大家的错误行为。⑶至于同学之间团结意识不强的问题,我会在下学期多组织一些集体活动,比如小型晚会,集体出游等,增进大家的互相了解与融合。

总之,我们班大的问题没出现,也有一些小的惊喜。对于今后的班级工作和发展,我有信心把它做好。我会更加积极动员大家参与到班级建设,院系工作中来。我相信在班级同学的共同努力下,我们班会有更好的表现!

2024班长工作总结篇5

回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:

一、严格遵守厂规厂纪

无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。安全无小事,严格遵守安全守则。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安全上班,平安回家。

二、班前检查不可或缺

要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

三、做好与中控员的沟通

中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

四、合理的人员分配

窑、预热器、煤磨岗位各有各的.特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

五、努力学习提高技术

做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作!

2024班长工作总结篇6

一、关于今年的工作

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

1、抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从警官学校招聘了xx名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

2、抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、明年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、得益于工作上的创新。

我们是在城从事保安工作的。城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。

当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

3、得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让城领导满意,让来城的国内外领导、客商,顾客满意。

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