写好个人总结有助于自我能力的提升,个人总结是对自己工作中的成功经验的总结,能够帮助我更好地复制和推广,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的业务个人总结范文5篇,供大家参考。
业务个人总结范文篇1
转眼20__年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,总体来讲在过去一年里,本人因个人原因导致了工作业绩和积极性有所下降,在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,20__年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、20__年工作完成情况
1、20__年年度销售任务为109万,实际销售为(截止15月6日),完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路上总共一般销售终端家,大中型超市家,五星级酒店家,(对比三者的销售额)如下:
序号终端类型终端数量年度销售额占比
1、一般终端
2、大中型超市
3、星级级酒店
二、存在的主要问题
1、经销商、业务员无法进行全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的'市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严,影响销售
今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位,促销无力
当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。
4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。
5、内外勤分工不明确,管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。
三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,计划20__年重点做好以下几方面的工作:
1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20__年销售任务。
2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通。
3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。
4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。
业务个人总结范文篇2
今年,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的关心和指导下,以开展党的群众路线教育实践实践活动为契机,全面贯彻中央、省、市、县农业农村工作会议精神,以农业增效、农民增收为根本目标,以增粮增收为中心,以科技创新为手段,大力推广农业先进适用技术,广泛开展试验示范、优化农业生产结构,以实施粮油高产创建、测土配方施肥、农村沼气建设工程等农业项目建设为契机,努力提高农业科技普及率和贡献率,真抓实干,开拓进取,各项工作顺利推进,实现了全年目标任务,完成粮食播种面积67万亩,粮食总产量预计17.09万吨,比去年增长5.6%。现将一年来的工作总结如下:
一、总体目标
20xx年,全县计划粮食播种面积65万亩以上,实现粮食总产量17万吨以上,比20xx年增5%。其中:夏粮8万亩,产量1万吨;秋粮57万亩,产量16万吨。
二、主要工作完成情况
(一)狠抓科技增粮措施推广,努力提高粮食产量
1、良种推广。共推广“两杂”良种48万公斤,其中:推广杂交玉米良种40.5万公斤,推广面积28万亩;推广水稻良种7.5万公斤,推广面积7万亩。
2、粮食作物高产创建。全县共建设粮食作物万亩高产创建示范片11片,其中:玉米高产创建5片,建设面积5.55万亩,分布在中和镇、豆沙镇、牛寨乡、普洱镇、兴隆乡各1片。经测产:
部级玉米高产创建平均复合亩产782公斤,比大面平均复合亩产增156公斤,增24.9%;省级玉米高产创建平均复合亩产721.9公斤,比大面平均复合亩产增95.9公斤,增15.3%。三是市级玉米高产创建平均复合亩产676.6公斤,比大面平均复合亩产增50.6公斤,增8.1%。 在xx乡、xx乡、xx乡建设水稻高产创建1片,建设面积1.11万亩。平均复合单产为532.6公斤,比大面水稻平均单产483公斤,增49.6公斤,增产10.3%。
马铃薯高产创建3片,建设面积3.33万亩,分布在xx乡、xx镇、xx镇各1片。一是省级大春马铃薯高产创建平均单产为1102.8公斤,比大面生产马铃薯平均单产915公斤增187.8公斤,增20.5%。二是市级大春马铃薯高产创建平均单产为1081公斤,比大面生产马铃薯平均单产915公斤增166公斤,增18.1%。
小春作物高产创建2片,其中在庙坝镇建设小麦高产创建1片,完成面积1.11万亩;经测产:小麦高产创建万亩片平均亩产245.7公斤,比全县平均单产99公斤增148%。在xx镇建设油菜高产创建1片,完成面积1.11万亩,万亩片平均亩产153.8公斤,比全县平均单产129公斤增19.2%。
3、粮食科技示范样板建设。全县共完成各类粮食作物科技丰产样板46万亩,占计划的100%。其中:完成玉米单株定向移栽23.5万亩,完成计划任务的100%,建设水稻丰产样板6万亩,是计划任务的100%;建设红薯丰产样板9万亩,完成计划的100%;完成大春马铃薯样板7.5万亩,是计划任务的100%。
4、粮食作物规范化间套种。全县完成粮食作物规范化间套种42.5万亩,是任务的101.2%。其中:完成马铃薯套玉米套红薯、马铃薯套玉米、玉米套红薯、玉米间豆类、玉米套蔬菜等间套种核心样板3个300亩,中心示范片区12万亩,带动面积35万亩。验收结果是: 马铃薯套玉米:马铃薯平均亩产902.5公斤,按5:1折主粮,折合亩产180.5公斤,平均复合亩产715公斤,比大面平均复合亩产685公斤,亩增30公斤,增4.4%。
玉米套种红薯:玉米平均亩产520公斤,验收红薯鲜产5070.5公斤,红薯平均亩产1239.7公斤,按5:1折主粮计算,折合亩产247.9公斤,平均复合亩产768公斤,比大面平均复合亩产亩增85.8公斤,增12.5%。
水稻多样性混栽:平均亩产482.5公斤,混栽品种糯稻验收面积4.9亩,验收产量284.5公斤,平均亩产46.3公斤,平均复合亩产528.8公斤;比大面全县水稻平均单产亩增产56.8公斤,增幅12%。
5、抗旱节水栽培技术推广。全县推广地膜玉米20万亩,是任务的100%。经测产验收,平均亩产523公斤,比对照平均亩增产60.6公斤,增长13.1%;推广地膜马铃薯3万亩,是任务的150%;完成蔬菜地膜覆盖栽培2万亩,是计划任务的100%。
6、主要粮食作物新品种更换。全县主要粮食作物新品种更换3万亩,其中:杂交玉米2万亩,脱毒马铃薯1万亩。
(二)大力发展优势产业,促进农民增产增收
1、蔬菜生产:一是蔬菜种植完成16万亩,占全年总计划任务的100%,实现产量24.1万吨、实现产值2.0083亿元,比上年的1.92亿元增加88.3万元。二是建设冬早无公害蔬菜基地1.5万亩,建设温凉型优质无公害蔬菜基地1万亩。三是完成20xx年中和镇中央财政现代农业生产发展蔬菜项目的建设工作。建成单体大棚40亩、工厂化育苗中心5亩、节水灌溉45亩、首部系统安装工程2套,配套完成引水管道安装6490米、取水口2个、蓄水池3口500立方米、机耕道3千米、耕作道2千米、排洪沟及涵管安装500米、废弃叶发酵池10口;完成土地平整及地力培肥300亩;建设病虫害生物物理防治措施300亩、蔬菜产品检验检测设备及生产档案管理设备1套、新技术培训20xx人次、新品种引进及试验示范8个。
2、蚕桑生产:督促蚕农开展桑园施肥和田间管理,加强对兴隆乡保宁村蚕桑协会的管理和运作指导,在保宁村新植桑园0.1万亩,全县桑园总面积达2.3万亩,养蚕26500张,蚕茧产量750吨,产值2325万元,比去年1630.6万元增694.4万元,增42.6%。
3、茶叶生产:全县茶园总面积达8.92万亩,采摘面积8.4万亩,茶叶产量3020吨,农业产值7248万元。全年共加工干毛茶2108吨,产成品茶1504吨,工业产值8422万元,比上年同期增长了18.7﹪。
4、油菜生产:全年种植油菜8.5万亩,实现产量10965吨,比上年增335吨,增3.1%,实现产值6579万元,比上年增650.8万元,增1.1%。
5、花生生产:根据国家花生产业技术体系贵州综合试验站工作要求,在落雁乡天星村开展了花生品种耐荫试验、品种筛选试验和大面示范样板建设工作。共计完成8个品种的筛选试验和耐荫试验,建设核心示范区50亩。
6、辣椒核心示范区建设:在盐井镇、牛寨乡完成涮涮椒核心示范样板50亩。
7、魔芋生产:今年全县种植魔芋1万亩。实现产量1.31万吨,比上年增加0.01万吨,实现产值5512万元,比上年增加1352万元。
业务个人总结范文篇3
今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入支行的第一年。很庆幸,一毕业就加入到支行这个大家庭中。在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关怀,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。我所在的岗位是服务岗位,也是顾客进入支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着支行的发展。
虽然我的工作中更多的是服务顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。因为支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不相同,每天为各种不同人服务,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。
由于我进行时间不长,在业务上不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。刚开始的时候,还由于不够细心和不熟练犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。服务是大堂经理的主要考核目标。在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的不足,不断改善自己的服务态度和服务质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在支行感受到我们的真诚与热情。
当听到有客户对我说:“你们的服务态度真不错”“支行的服务就是好”时,我就会感到发自心底的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年为自己制定新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先,提升服务质量,熟悉服务流程,认真对待每一位客户,严格按照行里规定的各项规章制度进行工作。第二,在服务的同时,加强客户推介,积极增加手机银行,网上银行的动户。
明年会有更多的机会和挑战,我心里为自己暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能局限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
业务个人总结范文篇4
转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一、主要工作如下:
1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。
2.装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。
3.配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。
4.新进员工的带动指导。
5.上级安排的其它少量事务。
二、对于目前的工作及公司的.体会。
公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!
三、对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)
总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。
业务个人总结范文篇5
本人,男,汉族, 19**年8月出生,汉语言文学专业毕业,****年8月参加工作,从事语文教学工作,历任班主任、语文教研组长和年级主任工作,教师申报中高职称个人业务工作总结。现任校长兼教务处主任。
任职以来,我在自己的岗位上,积极进取,无私奉献,积极组织和带领学科组教师进行课堂教学改革,不断培养和扶持年轻教师的专业成长,同时在教育教学工作的每项环节都力求做到精益求精,务其完美。做到虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教育教学经验,不断阅读有关教育教学理念和课堂教学改革的书籍、资料及教学案例。多年来,我一直探索钻研学校课堂教学改革的路子与方法,编写出了适合我校教学改革的两个指导性文件和多篇教学改革成功学校的经验和体会,编撰了学校校本教材,多篇教学研究论文发表在市级以上刊物上。先后荣获 “十佳主任”、“优秀主任”、“迎教学评估先进个人”等荣誉称号。并荣获三等功一次,嘉奖一次。我的工作深受同行和各级领导的肯定。
一、为人师表,德育双馨,追求卓越。
“一切向我看齐”是我的座右铭,它一直激励着我在道德情操、敬业精神、工作态度、业务成绩等方面,必须追求卓越,敢为人先。在工作中我高度要求自己,努力提高自身素质。 “博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己,爱岗敬业,扎实向上,具有良好的师德和强烈的责任心和工作责任感,时刻不忘严以律己,以身作则,勤政廉洁,努力做好本职工作,教师个人工作总结《教师申报中高职称个人业务工作总结》。积极组织参加进修、培训、教研活动,真心、真诚地对待每一位老师、学生。为进一步调动和激发教师的积极性。近年来,在吸取各地先进学校管理的经验基础上,完善编写了学校的各项教学管理制度和教师评价制度。如:《***中学教师考核制度与方案》、《***中学教师备课、上课、作业批改和学生辅导制度》、《***中学教研组活动制度与方案》、《***中学教师校本研究制度》等,各项制度的实施,促进了教学工作向规范化、科学化、制度化迈进的坚实一步。目前,学校教风严谨,学风向上,深受各级领导和百姓的好评。
二、务实创新,专业求精,突出实效。
1、积极组织和带领年级组教师进行课堂改革。
作为年级主任,在保证做好自己学科教学的'同时,积极带领各学科组老师进行教学改革。重点对课堂教学模式和教学管理进行了大胆创新和实践。xx年年12月,我到山东杜郎口中学进行实地考察;20xx年3月又到藁城九门中学进行了教学管理模式进行了观摩交流;同月又聆听了江苏连云港市双语学校徐翔校长的课堂教学改革经验报告和清河县教学副校长所作的《我们是如何学杜郎口的》的经验介绍。3月下旬,学校成立了课堂改革研究小组,我任组长,自己编写了《体验杜郎口的精彩课堂》和《藁城九门中学管理要点》(摘编),以此作为学校教学改革的指导性文件。①认真组织教师学习了两个文件和新课程标准,并反复观看了杜郎口中学课堂实录光盘,让教师解放思想,转变理念,感受新课堂的勃勃生机和给学生带来的活力。②选出优秀教师上示范课,以点带面,反复演练,时时分析,不断提高。 ③深入各教研组,及时指导,不断总结,反复研究,形成共识。经过我们近两个月的不懈努力,课堂改革已初具模型,已收到良好的效果。在20xx年10月份石家庄市举行的青年教师评优课中我校王素霞、张素梅、王玉环3名教师参赛并全部获奖。
2、积极钻研业务,不断提高自己的业务素质。
虽然管理工作量较大,但仍踏踏实实、勤勤恳恳搞好班级的教育教学工作,在我的语文教学实践中,我重视语文学科的情感因素和审美因素,追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境,营造轻松、民主的课堂氛围,使学生乐学、会学。逐渐形成自己的教学风格。历年来,我的教学成绩在全县同科组都获得了很高评价,所教班级学生的语文素质较高,成绩突出。由于我的工作和努力,学校连续多年中考成绩都位居全县前列。并培养出4个全县中考状元,多次荣获**政府嘉奖和教学工作先进单位称号。
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