想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到"讲解员"这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念博物馆讲解员培训总结博物馆讲解员培训总结。

20xx年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了"四川博物院第一届小小讲解员"的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时

在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍博物馆讲解员培训总结工作总结。

这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

讲解心得篇2

“课内比教学，课外访万家”活动开展以来，身为一名教育工作者，我用心投身于这场轰轰烈烈的活动中，提高自我的育人意识，增强了教书育人的职责心。在做好上学工作的前提下，利用课余，对我班的51名学生进行了家访，所见所闻，感触良多：

一、统一思想，明确家访的主要任务

1、了解所访学生家庭状况。进行家访前，我们首先对所访学生家庭状况进行尽可能深入的了解。因为，家庭状况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体状况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。

2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间构成有效沟通。

3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。

4、向家长提出推荐，为其实施家庭教育带给帮忙指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。

二、透过切实开展工作，家访成果显著

1、透过本次家访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。

2、透过家访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。

3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。

4、透过家访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和推荐，并及时反馈。

三、家访体会

1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。

文化程度高的家长对自我的子女都有一套行之有效的教育方法，明白如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。

文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。

还有少数家长，本身文化程度低，对自我的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是期望透过学校教育来改变孩子。

2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。

绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、录像，整宿上网，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与潜力的培养十分不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践潜力相对较差，必将影响其未来的发展。

3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。

从家访中，我们深感家长对学校和老师普遍抱有较高的期望和要求，有的孩子在家比吃比穿，有的孩子任性撒娇，有的家长对孩子宠的厉害，孩子出现这样那样的问题时，家长总是说你不听话，就把老师请来，觉得老师就是万能的，能解决孩子的一切问题。如果在老师身上发现了什么不良之处，家长就觉得个性吃惊，觉得不可思异。家长对我们报以这么高的期望，我们真是深感职责重大。怎样为孩子们树立榜样，也对我们提出更高的要求。

教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。透过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自我的一份力量!

讲解心得篇3

当今社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化。因受疫情影响，故中国文物报社和文博圈共同举办了“20xx讲解员线上培训班”，让我们在这种特殊时期进一步提高综合素质和专业水平，使自己不断完善，充实自我。这次的教育培训让我受益匪浅，学习资料更是让我感到十分珍贵。下面我来谈一谈我这次培训的学习心得。秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老师从博物馆的定位开始，详细的给我们说了良好的职业素养是做好博物馆教育工作的必要保证。并告诉我们要具备使命感、责任感和服务意识，坚守职业道德、坚定职业自信。从最基本的讲解礼仪、语言技巧、心理素质，再到职业能力，与扩展自己全面的学习和研究为博物馆发展贡献绵薄之力。在语言与技巧方面，讲解员的语言艺术主要表现为语言的准确性，语言的节奏感，语言的.主动性，语言的风趣性和语言的情感性。讲解员的心理素质，心理素质是指个体在心理过程，个性心理等方面所具有的基本特征和品质。观众的心理分为从众慕名型，休闲娱乐型，求知求学型和研究探讨型。

耳朵里的博物馆创始人张鹏老师是“针对儿童的讲解艺术”课程。因为我们工作的性质，接待对象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很调皮，不听话，很难配合自己的工作，因此张老师以自己多年的工作经验为例，告诉我们如何向小朋友们讲解，首先要了解孩子，（认知水平，能不能听明白？知识水平，能不能有联系？经验水平，能不能有兴趣？）其次讲解的内容，（亲眼看，是不是亲眼看了？做分析，是不是做了分析？补延伸，是不是补充延伸？）要做好平等地交流，真诚地倾听，及时地反馈，才能激发他们，才完成自己从翻译者到分享者最后到教育者的身份转换。

伪满皇宫博物院副院长张微老师教的是强化服务创新意识，开拓宣教工作新境界。主要围绕着三个方面：第一个方面是博物馆公众服务的内容，第二个方面是博物馆公众服务的对象，第三个方面是博物馆公众服务的创新。服务的内容包括了票务服务、咨询服务、引导服务、展览服务、经营服务、教育服务、讲解服务、安全服务、环境卫生服务共九项。服务的对象又有四种特点客观性、广泛性、可变性、多样性。观众又分为三类现有观众、潜在观众、虚拟观众。服务的创新分为四种形式品牌化、多样化、数字化、人性化。博物馆是通过具体的、智慧的以及具有社会的敏感度，从而帮助观众完成获取信息的、增长的、愉快的舒适的参观体验的所有服务活动与过程。这也是把教育和服务认定为博物馆的两大核心要素。而讲解员则是两大核心要素的连接枢纽。

在这四天里，通过几位老师在课上的讲述，使我获益很多，比如在接待时了解观众的个性、掌握观众的心理、提升服务技能、提升沟通技巧。在工作之余锻炼自己的口语能力以及心理素质，阅读更多书籍增加自己的知识。在此，非常感谢主办方给我们提供这个学习的平台，感谢单位给我们的这次机会。在今后的工作中我将尽可能地将所学的知识运用在工作中去，让自己能更好的为博物馆社会教育做出更大的贡献。

讲解心得篇4

2014年上海大学新闻传播学考研复试经验分享_上海大学复试经验分享"

今年有幸考取上海大学新闻传播学研究生(学硕)，有感于网络上学硕复试经验帖过少，就把自己考研复试的经验分享给大家。

今年复试最大不同是学硕和专硕分开进行，大家可以在学院网站上看到具体安排。复试的人数比例和从学长学姐处了解到的往年情况不太一样，今年总共是26个人进入复试，实际录取22人，大概是1:1.2的比例，并非想象中的1:1.5。复试总共分为3个部分，专业课笔试、专业课面试和英语面试，值得一提的是，今年取消了英语笔试，可能是考虑到让考生来回跑两个校区太麻烦，而且又不计入总分。下面会和大家详细说一下复试的三个环节。

一、专业课笔试

今年专业课笔试只有两道大题目，每道50分，果然又和往年不同。第一题是简述报刊的四种理论并论述其对当今媒体的借鉴意义。第二题毫无悬念的考了马航mh370失联事件，题目是选择传播学理论的一个方面来分析媒体在马航事件报道中的得与失。

二、英语面试

英语面试和专业面试是同时进行，不过是按倒序进行。我抽到靠后的签，所以是先去的英语面试。教室里有2位男老师，还有一位学姐做记录，看样子应该都是博士生。发完英文版简历后入座，先进行自我介绍。来上海前我准备最多的就是英语面试了，自我介绍几经修改后还找了在上外读研的一位高中同学帮我最后审核，星火那一本英语复试里的问题大部分都背了，自己又想了很多可能会问到的问题，都在笔记本里一一记下。不过这里面试的老师会有打断，我的介绍只说了第一段老师就问我what is your hometown?没有犹豫，我接着他的问题就进行了回答。后面的问题也不难，大都是你为什么选择自己的本科学校，你的本科学校怎么样，有没有工作经历之类的。要注意老师会就你回答的一个问题引申到另外一个，而不是问完一个直接换成另外一个主题，这有点像是交流，非机械式提问。比方我回答南方太热了，夏天受不了，because it’s hot in summer,他就说上海夏天也很热，我的回答是we don’t have air conditioner,他表示出很吃惊的样子，you don’t have air conditioner in dormitory or library,why?我：==，maybe the native people are used to the hot weather.好在回答完之后他就没有就这个话题继续纠结了。

复试前我同时准备了中英文简历，老师也针对我的简历进行了提问，这正是我希望的，因为大家对简历内容都很熟悉了，可以引导老师按照你的思路进行提问。感觉英语面试很快就结束了，比想象的轻松。可能是大学期间经常参加学校英语角交流，而且我们大一的英语老师特别喜欢找我和室友回答问题，所以口语这方面还是有一定基础的。

三、专业课面试

今年专业课面试共分为两组同时进行，每组五名老师。我是1组，面试组认识的老师只有吴信训和许正林，大致推测这一组是负责面试业务方向的考生。听别的同学说2组有郝雨老师。面试前教务的老师会安排大家坐在一个教室等待，抽签决定面试顺序。然后会有人(目测是博士生学长学姐)来喊你，那个带我去的学姐还很细心的提醒我进门前敲一下门，进去以后就看到各位boss啦。我这一组吴信训老师坐镇场中间，我先是把准备好的简历发给各位老师，然后就进行自我介绍。这里和英语面试不同的是，老师没有打断我，让我能够把事先准备好的简介说完。第一个问题是吴信训老师问的，你是哪里人，为什么报考原来的本科学校，读研之后想继续深造读博还是就业。因为我在自我介绍时说打算研究生期间再学一门外语，老师就问我想学什么，我说是日语。吴信训老师接着问我，中日关系现在这么紧张，为什么还想学日语，我停顿了大概一秒，严肃地回答，就算中日爆发战争，也要做到知己知彼。然后这些老师就哈哈哈都笑了，场上的气氛也没那么紧张了。但是接下来老师开始问我专业课的问题了，本以为和学姐们说的一样，复试时候老师不会问太专业的问题，事实证明我还是图样图森破啊。许正林老师问我知不知道简历上写的一句话是谁说的，因为之前有搜过，原话是明朝一位忠臣所写，后来是李大钊改写。我卡了一下，告诉他是李大钊写的。许正林老师接着问我李大钊办过一份报纸，是什么。这时候我心里开始咆哮了，当年我们那老师没有教过中国新闻史，专讲外国新闻史啊。没办法，我就老实告诉许正林老师我不清楚，他就问我当今四大通讯社是哪四大，日本有哪几家著名报社，旁边的一位男老师又问我世界上第一本广告学教材是谁编写的。没错，这些都是很简单但是很基础可我偏偏记不太清楚的问题，这里给出的建议是准备复试时还是要温习一下和报考研究方向相关的课程，做好充分准备。最后一个问题依旧是吴信训老师问的，以后想从事哪方面的研究，回答完毕后面试就结束了，等待第二天放榜。

四、小结

今年的复试总体来说没有那么激烈，但是明年的情况仍是未知。从准备考研到上周最终录取，最大的感受是不要轻信网上各种来路不明的消息，安心准备考试就行了。大家都是学新闻的，自然该知道如何辨别真伪。最近还要忙着调档和政审，不用私信我，有问题请直接回复，等过段时间手续办好，有功夫的话再写点考研初试攻略给大家。这篇只是复试的一些个人经验，仅供参考，每个人都有自己的学习方法，请勿刻意模仿。

讲解心得篇5

随着总结仪式的结束，为期五天的2x14年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

2x14年8月9日(第一天)

今天是培训的第一天，上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了未来xx旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

2x14年8月10日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

2x14年8月11日(第三天)

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

2x14年8月12日(第四天)

按照日程安排，今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中央台，这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

2x14年8月13日(第五天)

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

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