沈阳这几年发生了很大的变化，高楼大厦拔地而起。沈阳从以前的一环路增加到现在的四环路。北站火车已由特快列车改为动车组列车，从沈阳开车到北京只需4个小时。过去沈阳的无轨电车消失了。相反，地铁1号线和2号线已经全面投入运营。铁西区的老工业基地现在变成了居民区。过去铁西的大型工厂明亮整洁，城市的布局和规划更加合理。皇姑区是一个向北发展的文化区，原来的新城子区更是沈北新区。许多新的大学已经建立并成为大学城，还有更多。总之沈阳越来越漂亮了。

以前沈阳只有几个公园，门票也有。现在都是对公众开放，现在有很多景点和公园是对老年人免费开放的.。沈阳东部有棋盘山，东部有清陵惠山旅游区，西部有仙女湖，南部有浑河，北部有蒲河，构成一道亮丽的风景。我家住在西环路外的浦河马三家镇。以前的蒲河是生活污水河，臭气熏天，没有生物。现在，经过处理，河水变得清澈，里面有鱼。河岸上修建了观光道路，河岸上种植了许多花卉和珍稀观赏树木。走在大坝上，能感觉进入一个鸟语花香的公园。我爱我的家乡沈阳，我希望我的家乡变得越来越美丽。也希望全国各地的孩子都能来沈阳游玩，让更多的人了解和了解这座美丽如画的城市。

旅游心得篇2

今年暑假，我和爸爸妈妈去了云南丽江旅游。

我们第一天去登玉龙雪山，那里海拔4500多米高，气温很低，至今无人爬到山顶。高山上没有任何植物，空气也很稀薄。

第二天，我们去了茶马古道，在那里骑了两个小时的马，感受到了马帮的辛苦，马帮们每天都要骑马运茶叶和盐到很远的地方，山路崎岖不平，翻山越岭非常危险。我还在拉市海划了船，拉市海可真大，湖里有很多小鱼，所以水中央有一艘小船，专门卖烤鱼和烤泥鳅。那里的菜大多是很辣的。即使不放辣椒，做出来的菜也是辣的`，因为菜锅煮了太多辣的菜，本身就是辣的。我还在那里品了茶。那里有三种茶。第一种是可以治肺炎的茶，喝起来有一丝丝的甜味，很像菊花茶的味道，很解渴;第二种茶是美容养颜茶，它的味道比第一种茶更甜一些;第三种茶是有助于睡眠的茶，喝起来微微有些苦味。

最后一天，我们还去了观音峡，那里风景很美，有三个我最喜欢的地方。第一个是那里的瀑布，飞流直下三千尺，疑是银河落九天!第二个是在那里划船，你可以乘小木筏过河，也可以坐电动船过河;第三个我喜欢的地方是快速滑道，那里的滑道可真长，从起点到终点足足用了五分钟。去了这三个地方后，我还玩了一个气枪打气球的游戏。我打中了七发子弹，赢得了一个小风铃，正好给妹妹作礼物。

这就是我的云南丽江之旅，真是太好玩了!

旅游心得篇3

德国的风景优美，这对于一些没有到过德国的游客来讲，无疑是一个有着巨大吸引力的地方，很多时候，当人们决定去外国旅行，德国就作为一个这样的国家在人们心中出现。其实，德国给人最初的印象就是童话般的世界，在这里，德国就是一个用童话来享誉世界的国家。有着极其美丽的古老，有着繁华不断的大堂，有着神秘惊险的绿色森林，更有着慢悠悠的河流在这里流淌，还有着人们心目中所谓的王子和公主。就是这样的一个世界，没有争吵，没有烦恼，总是给人一种非常奇特的印象。

德国就是在童话中诞生的世界，德国就是一个王国，当你真正的踏上这片土地的时候，就有一种说不出来的莫名其妙的快乐，仿佛德国的空气中弥漫的都是快乐。德国给了很多人一个梦想，也给了很多人一种内心的充实与满足。很多人把德国视为心中的理想天堂，就连孩童时代的我们也是如此。不过走进这里，你也许完全想象不到这里还会有另外的一片天堂。有着不一样的风情，在德国，你自己就感觉是像在做梦一样，走进了这片美丽的地方。每一个地方都有着不重复的风情，也都有着自己的特色，拥有自己的小镇，小镇上也是韵味儿十足，你可以在每一个小镇上感受到浓浓的德国的气息，也可以聆听教堂的美妙音乐，更加的可以感受到这个城市的甜美，有很多不同的小镇有着一片香浓的本土的村庄气息。

德国就是一个耗费了你几天的时间，完全可以把这里的风光浏览完得地方。有很多的人对于德国一些较为古老的建筑非常的感兴趣，也有很多人对于德国一些古老的河流非常的感兴趣。他们不断的在这个国家的土地上寻觅着这些神秘而又美丽的东西。美好的事物在这里蔓延。因为莱茵河流经德国，因为莱茵河是世界闻名的水源，吸引了很多来自世界各地的游客到这里来观看。感受一下岛国风味的河流气息，体验莱茵河的岛屿文化。在一个有着古堡的王国中慢慢的探寻着那些奇迹。

如果你感觉太麻烦的话，你完全可以选择乘坐缆车的运输方式去那里观赏风景，整个德国地区的风景已经被你尽收在眼底。这里也是一片紫色的王国，葡萄园是这里的代表，一颗颗葡萄足以让你流口水。每一个街道也有着自己独特的文化底蕴。

旅游心得篇4

去年，是我"坐拥书房，行走大地"双丰收的一年。参加了几次旅游团旅游。看了许多景点和表演节目，听了不同文化传统的音乐，还有导游对当地风土人情和社会政治状况的介绍。收获极为丰富，十分满意。此刻把旅游的感受归纳一下。

旅游的目的到底是为了花钱花得值，还是花钱找快乐是在旅游中做钱的奴隶，还是做钱的主人少数几个人，出来的目的就是为了使自己所花的钱物有所值。并且努力在每一个旅游环节上为自己争取能够多得一些，更值一些。是利益在驱使着他们，不是寻求快乐在引导着他们。旅游安排是一个很复杂的工作，有无穷的细节能够讨价还价。参观节目的长短，旅馆的档次，饭店的饮食，甚至于细到一碗菜里有几片肉，都有可能成为讨价还价的题目。于是观光之旅变成了讨价还价之旅。每当争取到多得一点的时候，他们感觉欣欣然，认为实现了自己人生的目标。他们的神态，在我的记忆中，只有第二次世界大战成为胜利者的盟军，志高气昂地穿过凯旋门时能够相比。

旅途过多充满了讨价还价的插曲，有时候还有尖锐的交锋。这就改变了全团的气氛，当然是煞风景的事。我以为，出来旅游就是花钱买快乐，如果一路都是争吵，这样的旅游还有什么意思。

一个团体，要一致行动是困难的。每次集合总有先来后到的人，这一点也不奇怪。起先大家对这种现象早有思想准备，并不以为怪。但是之后发现晚来的人总是那几位。早到的也总是那几位。这就说明早晚不是偶然的，而有其必然性。这种必然性是和人的习惯，甚至于因此而构成的人生观有关。

这就使人想起曹操的那句名言，是使天下人负我，还是我负天下人。意思是做事情是常使我对不起天下人，还是让天下人对不起我;是我不做对不起别人的事，还是宁可让别人对不起我，我自己绝不吃亏。经常迟到的那些人就是宁可让我对不起别人，也不让我自己吃亏。所以每次都是叫别人多等自己一会儿，而不让自己去等别人。

奉行这种哲学的人，一辈子下来的确能够多占许多便宜，但是是牺牲了别人的方便为代价的。而且从总体上看，损失是大于得益的。用什么态度对待喜欢损人利己的人是一个十分困难的问题。如果用针锋相对的办法，一报还一报，这个世界就很难安宁;如果用宽容的办法，岂不是鼓励这种行为，这样的人越来越多，世界就更坏了。前一种方法称之为以怨报怨，后一种方法称之为以德报怨。两种方法各有其道理，但是又截然相反。

这是长期困扰_学的一个基本问题。我们的孔子两千多年前就提出了答案，就是“以直报怨”，意思是用贴合道德的办法来处理。我的理解是既不失原则，又有宽容。对这样的人要有适当的惩罚，又有善意的批评和帮忙。道理是很对的，但是真正实施起来，不是偏于过严，就是失之过宽。对这样的游客一方面要多等几分钟，但也不必发怒，但是每次都就应提醒他，大家为你的迟到而等待，损失了大家的时间，你是有职责的。做到以直报怨需要相当高的修养，是锻炼人的一个机会。

旅游心得篇5

一、实习基本情况

1.实习时间20__年4月28日到20__年6月1日

2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖__旅行社)

淳安县千岛湖__旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

千岛湖__旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容

千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖__旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?

四实习成果：

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

五总结：

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

旅游心得篇6

一、教育理念得到了提升

上海商学院副院长，教授，博导，教育部评估专家冯伟国为我们讲授“国外职业教育的基本思想和案例”，冯院长见多识广，讲课很有激情，并且风趣，引得在座教师笑声阵阵，同时也对他所讲的“澳大利亚tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的认识。冯院长还提出，作为教师，专业面要拓宽，并且，高职培养不止注重技能，更应注意培养复合型人才。因而，在锻炼技能的同时，不要忽视基础的支撑。

上海商学院院院长方文山讲的“现代服务业发展战略研究”让我们进一步开拓了眼界;上海喜来登大酒店人力资源部总监仲荧所讲的“国际酒店企业文化建设”让我对酒店专业知识得到了进一步的更新;上海震旦职业学院教授徐静镠讲授的“实践性课业教学高职高专商科类专业课程改革”，她提出的英国btec课程是以学生为中心，注重培养“人”，要求每个人根据自己的情况设计自己的学习计划，以“课业”为主线，比较注意因材施教，并关注教育的“实效”。

这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英国btec课程，以及校企合作的最佳方式。

二、对校企合作、工学结合有了新的认识

校企深度合作一直是我们关注的问题，如何能够实现?上海商学院旅游学院副院长博士姜红所讲的“校企合作工学结合教学模式的实践探索”让我们眼前一亮，姜院长思维活跃、沟通能力很强，能做实事，办事果断，记忆力也非常好，她在百忙之中，赶来为我们做了一次非常精彩的讲座。

姜院长提出，校企合作要从入学时就开始，商学院的旅游专业都是先与企业签订订单，入学面试时由酒店人员来把关，保证学生质量，不仅注重形象，更应注重其心态。而后采取的工学交替是，每学期学生在校上部分课程，部分课程则到酒店去上，由酒店人员担任教师，或酒店人员来校为学生上课，学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工，所以这种合作非常融洽，而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。

因而，我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替，实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中，要考虑到让企业获得一定的利益，这样企业才能更好地培训我们的学生，并通过与各酒店的合作效果，来确定稳定的合作企业，实现真正有效的工学交替。

三、参观酒店，丰富了教学示例

上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店，喜来登酒店1996年开业，楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区，南浦大桥之畔，酒店娱乐设施有：保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系：日、中、西餐。

此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的，以前曾在两家五星级酒店进行过实习，但是相对比较，在硬件上，上海喜来登酒店更胜一筹，这次拍摄了很多图片，为以后的教学提供了丰富的教学示例。

四、参观名校，感知名校办学理念

在考察完酒店以后，我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习，上海旅游高等专科学校创建于1979年，是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府，现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。

学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系，每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等，广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划，与锦江集团联合实施“管理培训生”计划，与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育，与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划，通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划，实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时，通过与酒店系教师的交流，了解到，该校坚持走产学研结合道路，先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅，仿真的餐饮服务环境，温馨雅致的客房，以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子，这些都不禁让我们感叹，要想把我们的专业也建设成品牌专业，还有很长一段路要走，但我们坚信，在院领导的支持下，我们一定能够成功。

五、成为“名师”，路途尚远

听到了众多名师的授课，最大的困惑就是，自己什么时候能够达到这样的境界，经过思考，我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的，能够让学生佩服的教师，是需要很多东西的，比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神，最大的一个感触就是，要有辉煌的历史，为我们讲座的教师大多都有出国的经历，讲得一口熟练的英语，并且有着丰富非凡的阅历，这让我们在听课的同时，也被他们身上的风采所吸引，各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师，但所经历过的实践也不过是在服务层次，因而，我们教师的顶岗实习，应该考虑向管理层次发展，这样在丰富了我们的教学经验的同时，也能让学生对教师产生敬意，从而更充分地融入到课堂中来，更加在乎教师的教诲，更加积极的配合，实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂，但是带给我的却是很大的收获，我深深认识到高职教育要注重校企合作，要进行师资建设，更重要的是要有世界的眼光，与国际接轨，与各院校联合，共创优质高职教育，培养有用人才。

旅游心得篇7

今天，我们去了厦门的植物园。

厦门的植物园里真是什么稀奇古怪的植物都有，树木的种类繁多，好多我都没见过呢!

这里最多的就是树，棕树的品种就有几十种，有的特别高，叶子不是很茂盛;有的不那么高，却枝繁叶茂;有的还结了果子;还看到我喜欢吃的菠萝蜜树，上面结满了果实。

我最喜欢的是“腊肠树”，树上结了一窜窜的“小腊肠”，和香肠很相近，就是不能吃哦!还有“洒树”，把它的树枝折下来，便会流出很多的汁，这些汁是可以喝的，可以食用的。花的种类也很多，有些花我们精心的养在花盆里，都不那么“精神”，可在这随处可见，长在道路两旁，都没有人管，却枝繁叶茂，密密实实。

还有雨林区，走进这个地方真的感觉走进了热带雨林，我去的时候，正好赶上喷雾。透过阳光的照射，雾蒙蒙的感觉，一切都变得朦胧了，景色美丽极了!

还有仙人掌区，里面有着各个品种的仙人掌，上面都长满了长刺，一不小心就会让你遍体鳞伤，人们穿梭在其中，和各种仙人掌合影。让我印象最深的一种仙人掌名叫“猴尾柱”，那上面的刺不但不扎手，而且还很软，真的很像猴子的尾巴呢!这里的仙人掌有的高如二三层楼房那么高，有的大的好像一个屋子都装不下，还有的小的还没有巴掌大……

仙人掌科植物多生长在干旱的沙漠地区，耐高温，耐干旱，还耐严寒，无论环境多么恶劣，它都能无所畏惧的生长，让我对它产生了由衷的敬意!想想人要是能有它的精神，那将会无所不能了吧?

今天，又让我对厦门多了一层印象——奇。那些植物稀奇古怪，古怪精灵的，都是我没有见过的，让我开阔了视野，增长了见识。虽然太阳狠毒，但是大树也不是“吃素”的，让我在太阳底下感受到一丝阴凉。南方的树木都很高大，可能是因为阳光充足吧!

厦门的植物园让我增多了许多的知识，使我更加热爱这个城市，对它充满了好奇与向往。

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