设定合理的工作计划，能够使目标的达成更具可操作性，认真制定工作计划，确保讨论的内容能落实到工作中，以下是顺风文档网小编精心为您推荐的村组长工作计划范文5篇，供大家参考。
村组长工作计划范文篇1
指导思想
我们中年级(三、四年级)语文教研组在认真学习和领会我校教研室在本学期下达的关于教学工作的精神之后，同时结合我们中段语文教学实际,现将本学期教研工作的开展、实施方案设计如下：
具体实施方案：
根据学校《教研工作计划》，以《新课程标准》的`年段要求为基础，本学年将着重以抓好学生的阅读习惯，以读促写，全面提高三、四年级学生听、说、读、写水平为目标，加强教研组内的语文教学研究，充分发挥日常备课、授课、教研和批阅作业等工作的科学性、实效性、创新性和合作性，全面提高教学质量。
一、关于备课教案的使用
1、做好完善备课教案和日常教学反思工作。为了使教学工作不断发展和提高，我们将在认真备课和使用教案的同时，加强对自己教学工作的反思。在实践与反思中，逐渐建立自己风格，并对随时根据授课的情况对备课教案进行相应的调整和改动，充分发挥其服务教学的作用。我们将对本学期教材中的精读课文中的八篇教案进行统一研究和修改，并从上课后的得与失两个方面，写出个人教学反思。学期末，每位教师交一份本学期的个人教学总结，字数在800字左右。
2、不断增加优秀教案篇目。根据学校本学期的教学活动，结合上级和校视导活动、“轮教”课和教研组内的观摩交流课，不断挖掘、研究教材，争取在已有教案的基础上有所创新;并对其中的非热点课文做重点研究，整理出新的研究课教案。每人学期末至少交一份新课教案及教后反思。
二、不断完善教学研究工作
1、明确年段教学工作重点。
如:四年级下册在读写、习惯方面训练目标：
读文章时要想象画面的习惯;
边读边想提出问题的习惯;
查字典并联系上下文理解词语的习惯;
认真、细致地观察习惯;
主动积累词语的习惯。
2、教学工作力求有侧重、抓落实
根据学校本学期教学任务规划，三、四年级语文组将在教学中侧重于学生阅读和习作教学的研上好习作指导课，讲评课。精讲阅读课，每单元选取两篇课文精讲精练，在理解内容后，重领会表达，发挥文本示范功能，以读引写，以读促写，把阅读与习作紧密结合。
3、日常教研与周三教研紧密结合。
为充分发挥教师集体智慧，发挥教研活动研究性、指导性、创新性和实效性强的特点，在每周三教研活动时间，采用轮流备课制。备课过程实现“讲——评——看——定”四个字。一讲：每周由主要发言人分析单元教学重点、难点和习作指导的基本思路。二评：其他成员就基本思路进行评议，补充，修改。三看：明确分工，借助网络优势，搜集好的教案和课件以供参考。四定：在大家的讨论后，确定习作和练笔的内容和指导思路。在教研活动记录中具体体现。
4、加强业务理论学习，提高文学修养。
根据我校师资培训要求，主动阅读推荐书目，并做好读书笔记。规定每周三教研活动时间，利用十五分钟，交流读书体会。
5、发挥“师师合作团队”力量。
为激活教师个体智慧和潜能，发挥好“发展性教师”互学、互助、互查合作小团队的力量。评价与被评价教师之间每学期互听课，促进交流，实现经验共享。
6、制定月查制度。
采用月听课，月互查备课、互查作业的方式，促进交流，相互学习，提高教学水平，完善个人工作。
三、作业设计与布置方案
(一)作业设计目标
根据本学期学校工作计划，以日常教学为基础，以促进学生发展，减少学生过重负担，提高学习兴趣为目标，以督促、检验学生日常学习为目的，三、四年级语文教师在上学期作业布置的基础上，优化设计作业，整合练习，求同存异，争取更加科学、全面地布置本学期作业。
(二)作业种类及要求
1、常规作业：
语文课堂作业本(分1号本和2号本)、日记本、摘抄本、作文本、练习册(单元检测)、稿纸本(听写、复习)
作业要求：
作业本书写格式统一(第一页空白——目录，每次作业写日期、写课题)
改错位置及批阅形式统一(每个错字一遍，句子改一遍)
书写统一使用蓝黑钢笔。
2、习作：
大作文以语文园地每单元的要求为主，本学期共八篇，小练笔以文本为例，并结合生活、学习、活动确定内容和。教师全批全改。对课外练习中好的习作内容，进行有选择地布置。
3、综合实践活动：
为更好地激发孩子对语文学习的兴趣，本学期我们将注意把握年段特点，有计划地整合教材，设计丰富有趣的语文实践活动，如：与大自然的亲密接触、环境调查等，以手抄报、日记形式展示。
4、读书活动：
合理规划和充分利用每周一节的阅读课。利用课内与课外时间，向学生推荐适合学生年龄段的图书。本学期根据教材安排，我们向学生推荐《一千零一夜》和《伊索寓言》等。在班内开展读书活动，树立年级、班级爱书、读书的小标兵，向同学们介绍读书的经验。
5、单元作业复习纸：
复习纸以帮助学生理清本单元学习思路，掌握知识要点为基础。目的在于加强平时学习，淡化期末复习，减轻学生期末考试的压力。本学期尚处于尝试阶段。内容包括：本单元讲读课文的知识要点、课文中出现的多音字、容易混淆的形近字、出现的修辞方法及阅读训练重点。
(三)评价方式
采用“常督促，月检查，相互检验，互相学习，促进交流，促进个人反思”的方式，充分利用日常教研活动，统一进度，总结经验、教训，对节假日研究统一的作业布置。
结合我校本学期下达教研工作计划中提到的“五点精神”(即备课严、教学实、辅导全、练习精、作业减)，以上是我们中年级语文教研组本学制定的教研工作计划，我们愿认真地把事情做好，用心地把事情做对;更愿借着这个牛年的新春之际，在工作中，发扬牛儿般“勤勤恳恳、踏踏实实”的战斗精神;在困难面前，如“初生之牛犊——不怕虎”;争取以十足的干劲，让我们“牛气冲天”!
村组长工作计划范文篇2
世界在发展，社会在前进，我们的国家正迅速迈向现代化，未来的国际竞争，主要是综合国力的竞争，人才的竞争，的竞争。为了适应国内现代化发展的需要，孩子们的不容忽视，我们必须从幼儿抓起，制定科学合理的级组计划是确保日常各项工作开展及各项实施教学活动的保障!
一、基本情况
本学期有三个中班，其中中三班是新生班级，共有幼儿125名，男孩69人，女孩56人。年级组内教师队伍稳定，都是有较长教学经验的教师，本年级组是具有极强责任心，争强好胜，对工作踏实认真负责的一支团队。
二、本学期工作目标
1、完善级组建设，建立良好的级风、级貌、争创优秀级组。
2、通过各种学习提高级组教师的自身素质，加强对级组教师的'言行举止的规范要求，力争使级内的教师在园内起模范带头作用，争当“优秀教师”。
3、加强级内教师对园本课程的学习，认真学习园本教材，提高级组教师的教学质量。
4、规范级组教师的早操动作，加强级组教师对早操的学习，增强教师的音乐节奏感。
5、鼓励教师积极参加各种有益身心健康活动，提高教师的.交际能力，开阔教师视野提高教师综合素质。
6、组织级组内教师进行学习交流会，调动教师参与课题研究的积极性。
三、具体措施
1、制定适宜本年级班幼儿的发展目标、良好的常规计划，使幼儿生活具有合理的节奏，促进幼儿的身心发展。依据幼儿一日生活作息时间和活动安排，拟订符合本班幼儿的活动常规。
2、我们教师严格要求自己，做到为人师表。坚持把“爱的奉献给每一个孩子”为工作宗旨，坚持轻声说话，严禁体罚和变相体罚现象的出现。
3、我们将认真开展读书学习活动，提高学习品质，在年级组中成良好的读书氛围，认真阅读理论书籍和文章，将读书心得在全年级进行分享，把被动的读书逐渐转化为内在的需要，以此指导教师的教学实践技能，提高专业水平。
4、我们将发挥团队合作精神，在年级组中形成交流分享，互动思的良好氛围。遇到教学中的问题大家一起讨论，共同寻找解决的办法;一起交流分享各自班级工作所取得经验和成绩;互相观摩教学，帮助上课的教师反思教学活动中的得与失。
5、结合幼儿园安全工作制度，制定本年级安全工作制度。有目的性、有针对性、随机地对幼儿进行安全知识，初步树立幼儿的安全意识，开展消防知识宣传，让幼儿掌握一些基本的自救方法，从根本上提高幼儿的安全意识、提高幼儿的自我保护能力。
6、带动级组教师制定并执行家长工作制度(定期有计划地家访有事随访，作好记录，并针对问题实施专门的方案)，真正发挥家园社区的作用，共同为服务。
村组长工作计划范文篇3
一、情况分析
上学期，我组教师在学习与落实(幼儿园指导纲要)的过程中，观念日益更新，水平不断提高。在专题研究“活动背景下学习活动目标的制定”的过程中，有效的改进了我组教师学习活动目标的`制定，提升了教师的专业化水平。在这个过程中，我们自觉收集相关资料，认真的学习与交流，形成了良好学习氛围。在学习、思考、实践中，得到了自我发展。但随后，我们发现在教研活动中还存在着一些需改进的情况：
二、指导思想：
坚持贯彻(纲要)精神，落实二期课改的理念，以园务工作为指导，促进幼儿全面和协发展为基础，加强教研日常工作管理，提高教师参与教研的积极性。以教研活动促教师专业化成长，全面提升本组的保教工作质量。
三、主要工作及措施
1、组织教师外出学习，扩大教师的视野。
措施：
2、发挥老教师的示范带教作用。
措施：
3、落实日常工作，重视师资队伍建设并注重资料的积累。
四、具体安排：
九月
1、确定本学期教研专题，制定本学期教研计划和专题计划。
2、观察小班组幼儿目前入园适应情况，安抚幼儿。
3、观察入园适应困难幼儿的行为表现，分析原因。
4、签定带教协议，按要求进行带教活动。
十月
1、罗列各类资料，总结经验。
2、教研组活动小结及展望。
注：其他工作，如带教活动、外出学习的反馈，读书心得交流等均为随机，视情况而定。
村组长工作计划范文篇4
一、指导思想
高三年部严格执行省厅规范办学要求，全面推行高效课堂模式，以服务学生为宗旨，加强对学生的常规、思想、心理健康，培养学生的创新精神和实践能力，不断提高学生的核心竞争力。负重前行，开拓进取，齐心协力，争创辉煌。
二、情况分析
20xx届新高三有18个班级，1至6班为史地班，7、8、13班为史政班，9、10班是艺术班，11、14、15是史生班，16班为物化班，12、17、18班为物生班。
在高一、高二阶段，尽管学科骨干教师投放比较少，师资队伍较弱，同时班主任队伍年轻，缺乏经验，但重视了过程管理，强化了对学生良好行为规范的养成和勤奋踏实学习态度的培养。加强了对班主任工作的管理和指导，及时发现、处理教学工作中出现的问题，并落实整改措施，在学生行为规范的养成和学习态度的培养方面做了大量的工作。经过努力，各班基本形成了良好的班风和学风，绝大多数学生学习目的明确，学习态度端正，但因基础不好，学习习惯较差，因此自信心不足，学风不太浓。
三、工作思路
1、以安全、稳定、质量、发展为核心，拓宽年级部管理思路。
2、加强年级组内部管理，制定并落实年级规划，做到以身作则，率先垂范，管理规范，齐心协力，科学分工，明确职责，细化管理，务求实效；
3、加强班主任队伍的管理，重学生的思想工作和心理问题的调试，常规管理常抓不懈，坚决执行高三年级部学生的管理规定；
4、加强备课组建设，以集体备课为切入点，切实编好导学案，狠抓高效课堂，向课堂要效益，整体提升各学科在市同类学校和九校联合体中的竞争力；
5、加强对重点学生的培养，以临界生、特长生为培育的增长点，加强辅导，突出重点，达到文化体艺齐头并进。
四、级部中心工作要求：
心中有标：以制定的奋斗目标为依据，强化目标意识。
目中有人：以尖子生、专业考生和问题生为重点关注对象，强化盯人意识。狠抓尖子生辅导，力争文化生达线率有所提高。
侧重基础：以基础过关为抓手，力足基础题，面向全体学生。
重在落实：脚踏实地，扎实工作，务求落到实处。
五、具体工作措施
（一）年级管理
1、年级部工作组成员要以身作则，率先垂范，管理规范，齐心协力，科学分工，明确职责，细化管理，务求实效。
2、努力建设一支团结合作、有凝聚力、有战斗力的教师队伍。严肃工作纪律，端正工作态度。严格上下班制度，办公时间严禁上网浏览与教学无关的网站内容，严禁进行电脑游戏。
3、各备课组必须严格执行课程计划，保证教学进度的严肃性。通过备课组集体备课、组内推磨式听课、以老带新等形式，努力提高教师业务能力和高三复习课质量。各备课组上报推磨式听课计划，年级部加强检查落实。
4、建立正常年级例会制度（每周日晚班主任会、每周备课组会、月考后成绩分析会），确保年级工作正常有序地开展。
5、狠抓学生的常规管理，培养学生良好的行为习惯；培养学生主动学习的意识和培养学生良好的学习习惯。
（二）班级管理
1、落实学校政教处的班会制度，充分发挥其功能。开展磨练成人，立志成才的系列活动，帮助学生树立远大理想、走好人生最为关键的一步。
2、调动全体教师参与班级管理，推行课堂纪律科任老师负责制。
3、建立家校联系，介绍年级工作思路，经常与学生家长沟通，取得学生家长的配合，共同解决学生在思想、学习、生活上的有关问题，共同促进学生的进步。
4、班主任跟班到位，对班级实行全方位的常规管理。落实大事上报制度。
5、大力营造学习氛围（黑板报、班会、家长会、学生座谈会、班级文化氛围），形成良好的学习风气。激发兴趣，树立信心，调动学生主动学习的积极性。加强学习方法指导，培养良好学习习惯。
村组长工作计划范文篇5
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行潜力，明确年度重点工作方向，并据此构成年度绩效考核的相关资料，特编制此文件。
本部门是公司的客户服务与客户资源开发中心，它透过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
20xx年重点工作资料
（工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求）
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中要不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，到达提高本部门工作效率的目的。（客户投诉、工程维修）
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业潜力。
一、客户关系管理
拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并构成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实状况进行跟踪，根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。
二、网络客户咨询和投诉处理：
（1）每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，透过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉资料涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，到达维护某地产品牌形象的目的。
（2）每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象
（3）每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料，对相关资料及时投诉处理。
开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改善的关键因素，指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度
根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。(管理录guanlilu。)
3月底完成《09年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户带给超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。
三、客户投诉处理
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进；每一天进行，保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。（全年）
各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0
用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改善推荐，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户（涉及补偿客户）进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿职责，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。
工程维修及工程质保金管理
严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理，完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。
在项目施工阶段，客服中心用心参与相关检查工作，并提出合理推荐，代表客户对工程质量进行检查。
建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案，用心进行雨季房屋漏雨维修工作，至少选取2家零星维修第三方施工单位合作，预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。20xx年6月—9月
根据各施工单位实际保修工作状况，结合物业公司意见和反馈，审核各施工单位质保金付款申请，进行质保金支付工作，对于施工单位不及时履行维保工作的，根据《工程质保金扣款工作指引》，按照该工作指引进行质保金扣款工作，维护公司利益。
透过建立公司各项目质保金台帐，随时更新相关信息，收集相关验收单等资料，对公司各项目质保金进行统一管理，到达维护公司和客户的利益，每日专人即时更新质保金台帐，每月集中整理一次台帐。
四、其他综合性工作
根据已完成的客服中心培训大纲，对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施，培养合格的客户服务人员，到达提高本部门客服中心工作效率的目的，打造高效的客户团队，塑造职业的房地产客户服务形象。
初步构成客服中心投诉处理案例库。
根据公司组织授权手册相关规定，对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案，存档、备案率100%
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