很多人在日常的工作中，都会遇到要写报告总结的情况，通过写报告总结是可以及时知晓自身能力的不足的，以下是顺风文档网小编精心为您推荐的盘点报告总结7篇，供大家参考。
盘点报告总结篇1
20__年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下：
一、工作回顾：
1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，最大程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。
二、工作不足
1、处理单据不够及时，物料入库滞后。
2、盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。
3、仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。
三、工作目标
1、努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。
2、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。
3、每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。
4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6s工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
5、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。
四、需求建议
为在新的一年里更好开展工作，特提出以下几点建议：
1、开展关于《仓储管理》的相关培训，便于增加大家的知识。
2、增加仓储人手。
仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。
盘点报告总结篇2
一，盘点前开会确定（参会部门：仓库、生产中心）
系统数据导出日期：20xx年8月31日
盘点前确定基准日：20xx年9月1日——20xx月9月2日 盘点范围：产成品、半成品、返修品、物料库。 盘点前确定盘点参与部门：仓库、财务部、生产部门。 盘点直接负责人：方育娇
二、盘点人员：杨林、方育娇、生产部门同事。
三，盘点结果及变动原因（具体见excel第二份报表“库存帐实汇总金额对比”）
本次盘点，账面数量与盘点的实际数量存在差异，本次盘点帐面库存金额为 元，实际盘点金额为元，暂时盘亏金额为元，盘盈金额为 元，未盘点金额为 元，
差异金额占盘点帐面金额约5%，差异率比较大。
差异原因：
（1）差异金额主要体现在半成品和返修品库上，主要还是历史返修品管理不善导致，对于返修品没及时处理，很多返修品和流动性不大的产品都是在以前罗军抽屉里找到，而且存放非常混乱。其中半成品和产成品的差异主要是流动性不大、价值高的fdt200的硬盘盒半成品和fkt160的u盘，金额高达 元和元。
（2）另外一个差异就是已调到返修库品的包材物料，512m、1g的flash和40g、80g硬盘没有全部找到，导致返修品库差异达到 元左右。
（3）未盘点金额约元，主要为标贴、铭牌、说明书、条码、包装盒。
四，盘点存在问题
存货作为公司重要的资产，其管理的好坏直接影响到公司的利益，优化存货管理，不仅能够盘活资金，提高资金的周转利用率，间接上也有利于拉动销售，提高公司业绩。上次杨林已经把我们在盘点时部分出现的问题反映了，在这里，我本着对事不对人的原则，把我在盘点时所遇到的问题总结一下，希望能够得到领导的重视，把存货管理仓库管理进一步完善，把存货管理科学化、制度化 。
问题所在：
1，大部份的原材料包装上没有标贴，相似类别很难区分，提高了盘点差错率。
2，已成呆料的物料没有及时处理，和正常流动的物料混淆在一起，生产已报废的物料没有及时进行处理，和返修品再次混淆在一起，盘点时区分不开来又再次纳入盘点范围，再由技术人员重新测试，重新调整进入系统上数据，然后再重新报损，不但增加工作量，也浪费时间，浪费人力资源。
3，返修品没及时退还供应商或工厂维修。
4，以前盘点写上的存货卡片，没有执行每次进出库数量进行结余，降低了盘点的效率。
5，由于空间的限制，存货分区不明确。
6，分工不明确，部门间协作性非常差。
7，盘点工作得不到相关部门的重视，很多时候就像抽皮影戏，缺乏积极性。
8，盘点跨时长。存货盘点要求的是一个时点上的数据，而不是一个期间的数据，盘点拖的时间太长，为不影响销售，又继续在出货，这样也会导致帐实不符的问题。
9，盘点流程不明确，责任不明确，缺少复查复核人员。比如说我和杨林参加了盘点，登记、统计方面还是由我来登记、统计，有出入的数据，最后由我和杨林来复查，特别是涉及数量非常大的物料，我不敢保证数量是100% 的准确，这时候复查应该由另外的同事来执行，保证数据准确性，保证帐实一致。
10，对于帐实不一致的产品，最终又找到实际产品的数据，应该由生产或者仓库说明原因制作调整表格，最终才能在管理系统上调帐。
五，盘点意见
针对公司盘点的情况，以及在盘点遇到的问题，我提几点盘点方面的意见：
（一）完善仓库管理，做到制度化、标准化。根据公司仓库管理制度，做好收发管理、品质管理、安全管理。
（二）明确盘点流程
1，盘点前。
（1）仓库管理员需将还未有编码的存货通知生产中心及时补编编码，做好物料标识。
（2）盘点前仓库人员需对货品先进行分区摆放确定盘点区域，存货以产品区、半成品区、返修品待检区、物料区、电子类区、包材区分成几个区域，提高盘点进行时的效率。
（3）由领导指定一个盘点统筹者，其他参与盘占人员必须服务统筹者的工作安排。
（4）,制定盘点计划，进行人员分工，确定盘点人员，复查人员，登记人员、统计人员，可以2个人一个盘点小组，确定复查比例，盘点差错率，并由相关人员签字明确责任。
（5）明确关于盘点奖罚制度。对于已签字确认的盘点人员、复查人员无故缺席的有明确的奖罚制度。
（6）确定盘点时限，严格按时进行盘点。个人觉得为了不影响销售和进货，可以利用周末两天不进货不出货的时间进行盘点，如果人员安排方面合理，一次盘点两天基本可以完成，至于占用到大家休息的时间，相关参与盘点人员也可以进行调休。
2，盘点开展时。
（1）盘点人员一经签名确认，就必须按计划行事，认真负责，规范统一；不出现重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实，相关盘点人和复查人要负责任。
（2）盘点登记人员认真填写存货卡片，名称、货号、规格必须明确，数量一定是实物数量，真实准确。
（3）复查人员应以金额大、单价高、容易出差错的产品及物料进行抽取，并在抽查栏签名确认，。
（4）复查人员根据初盘数据，抽取时发现差异的应该由仓库主管参与重新盘点并更正初盘数据，对于高于确定差错率的区域货品进行重新全盘。
（5）仓库主管将初盘数据以及签字更正过后的初盘数据输入电脑形成电子文档，汇总打印《盘点清单》签字后提供给财务部，由仓库主管、财务主管签字后才能进行帐实对比。
3，盘点后统计数据
（1）财务部以已审核过《盘点清单》为依据，以及仓库主管提交的电子文档，与存货系统账面数量，汇总《库存盘点帐实汇总表》，计算出盘盈盘亏数，生成《盘盈单》和《盘亏单》。
（2）仓库主管根据财务部的《盘盈单》和《盘亏单》查找盘盈盘亏的原因，并将和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批。
（3）财务部根据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。导出调帐后数据，以便查看。
4、盘点后续工作
（1）严格执行存货卡片进出登记，结余存货数量，有利于随时掌握存货数量，也有利于下次盘点工作。
（2）生产部门根据盘点审批调帐后的《库存盘点帐实汇总表》及时进行物料相关处理，
对于已经过期成呆滞物料的及时调出重点管理区域，分开管理；对于返修的产品及时进行维修，及时盘活资金。
（3）对于涉及数量非常大、价值小、易耗的标贴、铭牌进行分开管理。以上是我对参与盘点统计工作后存在问题的看法，因为自己不是专业仓库管理人员，看法难免比较片面，但是相信只要部门之间协调好了，大家一起合作，把发现的问题提出来，及时把问题解决，形成标准，就达到每次盘点所要目的
盘点报告总结篇3
近年来，省、市局和地方政府对xx局给予了极大的关注和重视，在人力、物力、财力等方面给予了大力投入。随着“家底”的逐渐丰厚，固定资产的种类和数量都较以前有了很大增长，对固定资产管理的要求也有了一个新的高度。
我分局现有固定资产xxx元，其中土地原值xxx元，房屋及建筑物原值xxx元，办公区、宿舍区绿化工程原值xxx元，电子设备原值xxx元，交通工具原值xxx元，专用设备原值xxx元，其它财产原值xxx元。面对着上亿的财产，如果没有完善的管理机制和严格的管理制度，将无法达到固定资产管理标准化、规范化，制度化的要求，也无法适应地税事业的发展和深化改革的需要。在固定资产的管理工作上，我分局主要做了几个方面的工作。
一、全面清理，摸清“家底”。
固定资产清理明晰了产权，完善了制度，规范了手续。做到了帐物相符，帐帐相符，帐卡相符。
二、建章建制，规范管理。
根据《xxx地方税务系统固定资产管理暂行办法》和市局对固定资产管理的有关规定，我们制订了符合我们分局实际，便于操作的固定资产管理规定，完善制度，以制度来规范管理。加强和完善固定资产的管理，首先明确了固定资产管理与核算的基本要求，纠正思想认识偏差，重视以下几方面的管理工作：
1、严格固定资产的账务处理。固定资产实行分级管理的原则；财务部门建立分门别类金额总账，记录固定资产情况；办公室建立分类明细和固定资产登记卡，并同时建立使用部门物品使用登记卡，标明财产编号，使用部门可以随时掌握本部门的物品领用情况。
2、对基建、工程改造项目中的全套固定资产要核算。竣工后，由建设单位、使用单位、财务部门、办公室共同组成验收小组，建设单位和施工单位，应在竣工决算中详列项目清单，标明数量和金额，按验收手续办理固定资产入库。
3、加强固定资产领用与报废的处理。固定资产在领用时应填写领料单，并在登记卡上签名，标明该设备已由其保管使用。固定资产的报废、报损应由使用部门填写报废、报损申请单，经逐级领导审批后，方可核销。
4、严格对固定资产调拨的处理。固定资产发生调拨时，严格按有关规定办理，由使用单位填写调拨申请单及调拨设备清单，经双方分局领导签章有效，使用部门不得自行处理。详见《xxx三分局固定资产管理暂行规定》）
三、各司其职，各负其责。
办公室，计会科、监审室同时参与对分局固定资产的管理，各司其职，互相牵制。计会科在搞好固定资产帐务管理的基础上协助办公室搞好固定资产实物的管理。如购入或工程改造过程中所发生的固定资产，应办理入库，纳入固定资产核算；对调出的固定资产应办理移交手续；对报废的固定资产应参加鉴定、清理；对保管、使用、维护不当所造成的提前报废的固定资产，查明原因，分清责任，认真处理。在清查固定资产时，应组织有关人员到现场核实，保证账物相符、账账相符、帐卡相符。监审室则负责对固定资产购入或工程改造的监督审计，并对固定资产责任人的离任交接进行监督。
四、运用系统，改进系统。
目前我们采用的是通用财产管理系统管理固定资产，该系统有原则性强、功能齐全、操作简捷、通用性强，安全性强、标准化强、技术先进等特点，但该系统运用于银行和医院的财产管理，税务部门的固定资产管理在规定和使用上都与其有差异，一些分类不适合税务系统的财产管理，主要体现在以下三个方面：
1、一级科目分类太少，如土地、房屋、建筑物分类不包含园林绿化等二级分类，我们只能进行一级科目合并和新增二级分类等。
2、没有三级分类，象园林绿化工程等只能做总帐，分帐只能做附表，不能直接做卡片。
3、卡片中的折旧年限不正确，比如说汽车的使用年限是15年，而卡片最长都只有8年。
4、一级分类和二级分类有的不适合税务系统的管理需要，需要进行调整，如房屋及建筑物卡片帐改成土地及房屋建筑物卡片帐、机械器具卡片帐改为专用设备卡片帐等。
5、固定资产卡片录入时科目不够，如办公楼土建部分含桩基工程，土石方爆破等十项，分类太细，系统只含一、二级分类，无三级分类，我们对这一类的固定资产采取整合成一张卡片，同时将第三级分类录入到该卡片的成套设备清单的方法予以解决。
系统的运用，能够简单，明了、直观的了解、管理固定资产，可随时、随机的了解单位的每一项固定资产的去向和现状，解决了手工管理的复杂、无序、盲目等问题。
以上就是一秘为大家整理的8篇《固定资产盘点总结报告》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在一秘。
盘点报告总结篇4
20xx年至20xx年，本人在住院药房工作期间，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用药安全、有效、经济、合理。在领导的关心和领导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕住院药房的工作重点和要求，全班组人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人近三年在住院药房工作总结如下：
一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。
住院药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，班组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了住院药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。受到了护士、病人好评。
二、做好每天药品计划、每季度药品盘点工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每天药品计划8：30前提交完毕，满足临床科室药品销售的需求并受到了领导的表扬。在这一年的时间里，住院药房能很好做到了药品的供应。每季度末全住院药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作均安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
三、做好药品管理。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品和制剂的质量，同时努力做好合理用药工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全、合理、有效、经济。
四、做好药房各种表格的登记。
1、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
2、科室工作量统计：每月定期统计科室人员工作量，做到了上报及时、数据真实。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度住院药房很好的做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 总之，回顾近三年来的工作，我们会继续发扬科室好的做法，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点新的机遇新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
盘点报告总结篇5
时光飞逝，转眼间20__年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
1、材料申购
根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。
2、入库
规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。
4、材料发放
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。
5、仓库管理目标
在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
（1）时时做好仓库的6s工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
（2）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。
（3）加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。
（4）严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。
盘点报告总结篇6
光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是xxxx年x月份。在这辞旧迎新的日子里，我与许多xx同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。xxxx年，我工作在xx超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
xx超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在超市，广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。我想，在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xx超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、店还设立了员工资助金，这些都令我感动。
常言道：“不依规矩不成方圆”。在xx超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的员工都有一种“家”的归属感。
xx超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工，xx同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职xx以来，我一向都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第x期，由董事会推荐的《xxxxx》带给了我许多启示和鼓舞。可见，xx集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。
四、继续努力
20xx年即将来临，全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，xx集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年，新的xx超市将相继开业，这无疑给在职的xx员工带给了广阔的发展空间。我作为xx企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢?
20xx年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与xx共同成长。
盘点报告总结篇7
x月x日按公司安排，有公司人员和本店全体员工，对本店进行了盘点。现对盘点分析如下：
一、盘点结果分析
由于开业时人多卖场比较乱，再加上时间较长，总的盘点盈亏结果为，盘亏x多元，总体来说还是比较好的，分析如下：
1、冷藏冷冻品，盘亏比较多。原因为开业时冷冻带鱼、青虾，有些来到后天气比较热容易化冻数量减少，在加上顾客换包原因造成。
2、干货累亏损，原因主要是虾米，一是水分大容易发霉，客户能吻到异味，不去购买。二是有几箱没找到什么原因丢失。
3、洗涤洗化盘亏，原因是开业时丢失严重，有好多商品都没来得及贴软磁，让顾客钻空子。
4、其他商品都亏损比较少，也有盘盈的商品。不论是盘盈还是盘亏下一步都认真查找原因。
二、盘点中好的现象
1、柜组长管理能力强，团队有凝聚力，盘点效率高，员工服从指挥，有协作，
当有单品数量有疑问时，员工能相互帮助找原因，寻商品。
2、盘点前期工作准备充分，盘点卡制作详细，无漏洞，库存清点清楚，后期录
入过程中有条有序，大大节省了盘点时间，各柜组对自己的商品都心中有数，抽盘时迅速高效。
3、盘点中细致、细心，发现盘点数量有出入时，能迅速分析出商品是损耗、漏盘还是输入错误，并能根据推断找出真是原因。表明平时对商品的数量，库存心中有数。
三、盘点中发现的问题
1、有些单子处理不当，造成一定的损失。
2、信息员没有参加培训，对新信息了解不透彻，特别是打单子容易造成错误。
x月x日的月盘点电料中，文体休闲课的盘亏主要在高单价的商品丢失，体现在高单价的转换插头，高单价的插座上。
总结：
1.这次盘点反映出员工对高单价商品不敏感，上货后没有关注，如果在上货时加以防盗盒，小的转换插头就不会有丢失。这也是以后工作的重点。加强高单价商品的道具防盗以及员工的防盗意识。
2.高单价的插排丢失，高单价的插排库存数量一般，都集中陈列于卖场，应加强每日对高单价的插排巡查，发现少货及时查核是销售还是别的原因并及时同安管联系。
3.加强第一通道的人员在岗情况。保证第一通道的人员对此区域的巡视，共同防损。
加强对员工的培训工作，使员工更加熟悉卖场的作业，加强其工作的责任心。
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销售月工作总结范文
销售月工作总结，是对销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。销售月工作总结内容：
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
销售月工作总结注意事项：
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
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销售年终总结一般要围绕两个字―业绩‖写，领导们都喜欢，并且在总结中要多以―数字‖举例，更具有说服力，下面这篇销售年终总结我认为是一篇比较不错的总结性文章，值得大家参考学习。
销售年终总结范文
一转眼，来上海缴纳电热有限已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我(转载于:l
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?培训总结报告怎么写】
2012 入职员工培训总结报告随着我国近几年经济的快速发展， 市场经济体制的逐步完善， 我国银行业的竞争也日益 激烈， 在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下， 我行自身也正在经历着组建以来最 为关键的转型期。
如何能够在此关键时期实现自身突破， 并且保持强有力的竞争力， 已经成为全行上下的 一个重要议题。从人力资源的角度上讲，企业的发展终究是人才的发展，企业间的竞争归根 到底也是人才的竞争。因此，一直以来，重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。
2012 年 10 月 9 日，随着新员工岗前培训结训考核的结束，本次培训也画上了一个圆满 的句号。
与往年同类培训相比， 此次培训在培训规模、 培训时间以及培训内容和质量等方面， 都达到了一个全新的高度，当然，在培训方案细节和培训工作具体实施方面，我们仍然有着 许多能够提高的空间。
为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统， 我部门对此次的培训方案进行了认 真系统的分析， 同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾， 并结合参训学员们的 培训感受和建议，对本次培训进行了全方位的剖析和总结。
本次总结旨在积累经验，对好的方面进行保护和发扬，对欠缺的方面，要找出不足，分 析原因，解决问题。为今后同类工作的开展，提供经验上的支持。一、培训目的及意义 （一）培训目的
提高新员工的综合素质及职业素养， 使新员工尽快融入集体， 尽早在工作岗位上发挥作 用。
（二）培训意义 为新员工提供一个较为良好的适应性平台， 使新员工尽快转变自身角色， 同时也为新员 工提供了一定的展示自我的机会，有助于单位为其进行准确定位。二、培训体系方案的制定与实施 本批新员工的特点是：文化水平较高，学习和适应能力较强，普遍拥有一个良好的行业 文化氛围， 对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。
但大多数学员的学科专 业与银行类专业并不对口，因此，在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱，对我行的运 行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点， 本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训， 比较 有针对性，与此同时，我们也为学员们提供了如练功券、算盘等练习道具，从而帮助他们从 实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。
此外， 本次培训还通过课程讲解和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和 融入，增强学员们的团队协作能力和集体荣誉感。三、培训模式和培训方式及内容 （一）培训模式 本次培训主要采用了理论基础知识讲解、 模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模 式。此模式的特点在于
1.
通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础； 2.
通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度； 3.
通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。
（二）培训方式及内容 基于上述的培训模式，本次培训的具体实施方式主要包括：讲师课堂讲座、核心业务系 统上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等。
通过这些方式， 我们很好的实现了本 次培训的目的和意义。但在具体的实施过程中，我们也发现了很多可以提升的空间，在今后 的培训工作中，我们将针对这些提升空间做出调整与改进。
1.课堂讲座 讲师的课堂讲座是最传统的理论基础知识培训方式， 大部分的理论基础知识内容， 比如 企业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业技能等，都需要这种方式来传授给学员。
由于多年来我行对员工培训的重视，我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的讲师团队。
根据学员们的反馈意见，我们了解到，此次培训中，所有讲师都非常耐心认真的为学员们传 授知识和技能，为所有参训学员能够快速地掌握理论知识，提供了强有力的帮助。
成立自己的讲师团队， 不仅为我行节省了很多培训成本， 而且讲师团队当中的每一位成 员都能够做到尽职尽责， 他们不仅在课堂上为学员们认真讲解知识， 在课下也可以跟新人们 进行工作经验方面的交流，所以这种方式的培训，为我行的资源整合，也提供了很多利好条 件。在今后的培训工作当中，我们将坚持这种高效的培训方式。 当然，这种培训方式还拥有一定的改善空间，就现阶段而言，在培训过程中，讲师们的 授课还缺乏统一的教材及教务管理，更多为机动性、零散性培训，在课程内容的传输中，学 员们很难得到较为系统的知识串联，另外，我们对培训讲师的授课标准，也缺乏正规的验收 及要求，因此在培训的系统化层面上，包括教材编写、授课要求等方面，我们及各部门的同 事们还需要继续深入和完善。
2.核心业务系统的上机模拟演练 在本次培训的课程安排当中， 核心业务系统的上机模拟演练占了很大的比重， 这也是为 了让学员们能够在尽可能接近真实的情况下熟悉对该系统的操作。
通过模拟演练， 所有的参训人员对核心业务系统都有了一个基本的认识， 基本能够熟练 地操作该系统。与此同时，本次培训还要求学员们在点钞、珠算等基本技能方面不断提高， 并制定相应标准，以此来强化参训人员的专业技能。
不过在学员们的反馈和建议中，我们了解到，在此培训过程里，学员们虽然得到了大量 的时间进行模拟演练、 并且拥有充分的接触核心系统的机会， 但相对宽松和自由的培训环境， 以及缺乏集中的系统培训，学员对核心业务系统的操作和熟悉度，还停留在最基本的阶段， 缺乏较为系统的认识。这也是今后的培训工作需要重视的一环之一，争取在下一次培训中， 建立起一个较为完善的核心系统培训模式，以保证新员工在上岗前达到或者接近上岗要求。
3.户外拓展训练 在本次培训的最后阶段，我行为所有学员们安排了一次别开生面的户外拓展训练活动， 本项活动开展的目的就在于加强参训人员的团队协作意识， 提高团队协作能力， 培养和激发 学员的集体荣誉感。
通过反馈和调查，我们了解到，本项活动很受学员们欢迎，通过拓展训练，学员们也普 遍表示自己在团队协作方面有了全新的认识和提高。
拓展训练的形式非常具有感染力， 内容 新颖并富有深意， 能够将参训的所有人员以最快的时间和方式凝聚在一起， 让大家尽快熟悉 和信任彼此， 从而提高团队的凝聚力和战斗力。
本项活动将是今后培训工作中坚持开展的项 目之一。
当然，除了户外拓展训练之外，还有很多活动和项目可以帮助员工们增强团队意识，比 如说各种形式的文体活动和比赛， 部门之间的友谊评比等， 都可以增强团队的凝聚力和战斗 力。
不过由于综合因素的考虑和时间安排的关系， 本次培训并没有组织这些大家都喜闻乐见 的活动， 这也是我们今后要改善的地方， 要通过更多的方式来提高员工们的团队凝聚力和战 斗力， 同时也为这些新成员提供更为广阔的展现自我的平台， 从而更大限度的达到发现人才、 挖掘人才的目的。四、 培训效果评估 本次培训效果的评估是通过谈话、 结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式， 根 据学员和讲师的信息反馈以及结业考核成绩等数据信息来体现的。
我们将从满意度、 学习度 和应用度三个指标上来评估本次培训。
（一） 满意度 满意度， 是衡量培训成功与否的基本指标之一， 参训人员对培训安排的满意度直接影响 到培训的效果。只有一个较高的满意度，才能支撑起一次成功的培训。
通过问卷调查、 出勤率和平时交流， 我们了解到， 参训人员对本次培训的满意度非常高， 所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。
在培训过程中，几乎所有学员都能够做到准时签到，按时签退，高出勤率也客观地反映 了学员们较高的积极性，高积极性当然需要高满意度来做保障，所以，从出勤率上，我们可 以评定，学员们对本次培训的满意度是很高的。
此外， 很多参训人员都通过平时的交流和问卷调查的方式， 非常诚恳并认真地对此次培 训给出了自己的见解和建议。
在为本次培训总结了很多宝贵经验的同时， 也反映出了大家对 培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。
（二） 学习度 学习度， 是衡量培训质量高低的关键指标， 对于这一指标的评估， 通过问卷调查和谈话， 我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。
从学员角度讲，大部分学员认为，本次培训课程安排紧凑，培训内容广泛并具有一定的 深度，课堂容量较大。因此在培训过程中，大家都感觉到非常充实，不过这其中很多的知识 和内容，还需要在今后的工作当中融会贯通。
从讲师的角度来看，讲师们普遍感觉，新员工的学习能力较强，接受知识和技能速度都 非常快，不过关键是要看学员们课下对学到的东西的吸收和消化。
因此，在今后的培训当中，我们将加强参训人员的复习和巩固意识，并开发一系列的知 识巩固措施，比如定期抽查学习成果、安排模拟测试等。通过这些努力来提高学员们对知识 的吸收程度，从而提高培训的学习度。
（三） 应用度 应用度，是衡量培训效率高低的决定性指标，对于这项指标的评估，我们主要是通过结 业考核的方式来进行评定的。
通过学员们对考核的态度和考核成绩，我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解， 在今后的工作当中， 我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况， 来对本次培训的应用度给 出评价。
就目前的考核成绩来看， 本次培训的应用度较为理想， 参训学员基本上都达到了上岗要 求。
综合以上因素，我们对本次培训的评估是，基本上达到了培训要求，满足了参训人员的 培训需求，较为完整的实现了培训目的，并为今后的培训工作提供了宝贵经验。
五、总结 综合以上几个方面，本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训，无论从培训规 模、师资力量方面，还是从培训模式和培训形式及内容方面，本次培训都达到了一个新的高 度。与此同时，此次培训也为我行今后的各类培训工作，提供了参考价值和宝贵的经验。
不过我们仍能在此高水平的基础上做到更好， 在培训的细节和系统建设方面， 我们依然 有很大的开发潜力。在行领导层的高度重视和全行各部门的大力支持下，我们相信，这些有 待改善方面也必将在今后的培训工作当中取得长足的进步。
最后， 我们要再次感谢全行上下对本次培训工作的配合与帮助。
在全体**人的共同努力 下，我们相信，**的明天，将更加美好，在这个广阔的平台上，将会有更多的人才释放自己 的能量、绽放自己的光芒，为自己的事业，更为**的未来奉献自己，实现梦想！总结部门：人力资源部 2012 年 月 日
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汤浅(天津)实业有限公司外 部 培 训 总 结 报 告填写日期
2011 年 03 月 25 日 姓 名 刘金涛 工 号 484145 部 门 课程名称 tpm—全员设备保全实战高级研修班 培训日期 设备技术一课 03/19-20为期两天的 tpm-设备保全培训结束了，从中对自己在设备保全这方面的理念有很大的启发，以及作为生 产线设备维修和管理人员应该做什么有了定位，培训在于工作现场。培训老师利用幽默风趣、激情昂扬的授 课风格，使我学到了很多现场设备保全的理论知识，使对自己以后的工作充满了激情和更多的期待。有幸参 加公司为我提供的这次培训，感觉收获很多。
整个培训过程围绕着“如何推行全员的设备保全”从几个方面诠释了 tpm 活动的思想，推行，全员参与， 等.
一．tpm 含义和特点以及目标 1.tpm 意思就是“全员生产维修”， 是一种全员参与的生产维修方式，其主要点就在“生产维修”及 “全员参与”上。通过建立一个全系统员工参与的生产维修活动，使设备性能达到最优。
2.tpm 的特点就是三个“全”，全效率：指设备寿命周期费用评价和设备综合效率；全系统：指生产维 修系统的各个方法都要包括在内；全员参加：指设备的计划、使用、维修等所有部门都要参加，尤其注重的 是操作者的自主小组活动。
3.
tpm 的目标可以概括为四个“零”，即停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零。
二．推行 tpm 的要素 推行 tpm 要从三大要素上下功夫，这三大要素是
1、提高工作技能：不管是操作工，还是设备工程师，都要努力提高工作技能，没有好的工作技能，全 员参与将是一句空话。
2、改进精神面貌：精神面貌好，才能形成好的团队，共同促进，共同提高。
3、改善操作环境：通过 5s 等活动，使操作环境良好，一方面可以提高工作兴趣及效率，另一方面可以 避免一些不必要设备事故。现场整洁，物料、工具等分门别类摆放，也可使设置调整时间缩短。
三．tpm 核心—自主保全 自主保全的‘三’ ‘四’ ‘五’ 1.
三好：管好，用好，修好。
2.
四会：会操作，会维修，会检查，会排障。
3.
五项纪律，遵守安全操作规程；经常保持清洁，按照规定保养；严格遵守交接班制度；管好设备附 件和备件；发现故障，立即停机，及时通知检修人员维修。
四．设备三级保养的建立 用实例说明了什么样的是一级保养？什么是二级保养？三级保养？ 五．tpm 系统—789 模型 1．七大保全体系 2.八大关键支柱 3.九大实施步骤。
整个课程在轻松的氛围中以互动的方式进行，列举了大量的事例，展示了很多的图片，使我们能够生 动形象的理解：作为设备管理人员应该做什么、如何去做。总之，能参加这样的培训，让我受益匪浅，让我 清楚地认识到自身存在的不足以及今后需努力的方向。为今后的发展积累了更多的资本。
人要不断学习，不断的充电，才能应对不断变化的社会，每个人都要培养应变能力和创新能力，而培训 学习就是最有效的手段，希望公司多给予这样的机会。审核：报告人：刘金涛
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为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知 识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，2011 年 9 月 15~17 日，集团培训部特 组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、 来宾和湖北子公司，参训人员共 12 人；集团参训人员共 18 人；课程的讲师全部由集团各部门工 作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、 阳光心态等 20 门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习 执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董 事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期 效果。现将培训情况总结如下
一、本次培训的核心体现
1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形 式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、 固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力；通过开发课程 进一步补充了课源（ 《公司的历史及发展》《如何推介劳务派遣业务》《商务接待礼仪》《社保办 、 、 、 理 abc》《工资发放 abc》《阳光心态》《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》《如何推介 、 、 、 、 文化传播业务》《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》《猎头业务的流程及推介》《人脉 、 、 、 资源的维护及开发》《如何做好客户服务》《职业介绍与招聘流程》《如何推介物业业务》《劳 、 、 、 、 务派遣的客服流程》 ）共 16 门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外 部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平 得到了提升——无论是对 ppt 的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而 最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的 支持，所举办的 3 天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助， 让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面
1.
团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生 财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队 合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲 师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方 式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积 极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大 家即轻松又有收获。 3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让 培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了 20 门课程，课程具有代表性，分别介绍了公 司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状 态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题
1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的 ppt 版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了 20 个课程，课程跳跃性比较大，让 大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调， 三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接 受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。
3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时 间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神 疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议， 只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇 到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对 各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
年度总结报告【1】
20xx年的工作已经告一段落，回首一年来，感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨; 感谢全体同事的支持、谅解与配合。
正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀，才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。
回顾过去的这段历程，应该可以说，工作中有取得成绩时的喜悦和高兴，也有失败以后的痛苦和沮丧。
下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下
一、认真履行职责，为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要分管计算机管理、iso9000与宣传工作。
在计算机管理方面，由于自己曾经在多个管理岗位上工作过，所以，对运输公司各项管理流程都比较熟悉，这一优势使我在分管计算机管理后，能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来。
我先是在6月份，设计出《运输公司车辆统计查询系统》，这个软件系统的应用，只需要通过一次简单的数据录入，就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据，既能方便快捷查询单人、单车的工作情况，也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。
其次，在年底，在经理的授权和大力支持下，在运输公司建立了局域网，使运输公司从生产到维修，以及数据统计、成本核算，都可以通过局域网络来进行信息传递，提升了自动化办公程度，真正的实现了无纸化办公，提高了办公效率。
平时计算机出现问题，我总是想尽办法，通过各种渠道予以处理，20xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒，在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决，可以说只要不是硬件损坏，就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题，而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质，****年我还多次组织管理人员进行计算机和iso9000知识培训，由于有些同志年纪偏大，对计算机应用知识理解较慢，对此，我总是不厌其烦耐心指导;针对iso9000管理要求，我对每个管理人员进行逐条讲解，并结合规定要求，对各个环节进行检查、完善。
培训后，还在经理的主持下进行了计算机技能考试，毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面，我能够及时的把运输公司所发生的重要事情，通过集团公司办公网络进行发布，通过文字，把运输公司的风采传递给外界。
20xx年我写有宣传稿件23篇，并被集团公司评为“最佳宣传报道员”，成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置，充分发挥参谋助手作用
作为经理助理，我时刻提醒自己要摆正位置，找准角色，积极当好经理的参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为班子献言献策;同时，注意与其他班子成员搞好协调工作。
一年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理，要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看，在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位，因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守的助理。
在工作中尽职尽责，把“位置”认准，把“政”字搞清，及时的把自己想法与领导进行沟通，虽然自己主要分管计算机工作，但是，我还积极参与其他管理与协调工作，无论是在生产经营计划的制定，年终审计，还是在各种文件的起草，各项活动的组织，我都积极协助经理做好落实。
尽管在实际的工作中难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也力争作到对主动催办和协调，做好承上启下，沟通左右，协调各方的作用，因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习，提高服务企业能力。
****年4月感恩于领导对我的关怀，把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼，我深刻的认识到，新的岗位已经对自己提出了新的要求，而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求，还是具有一定的距离，所以不敢掉以轻心。
因此，我时刻不忘学习，虚心的向周围的领导学习，向同事们学习，先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。
通过学习、不断积累工作经验。
通过近一年来的努力，感觉自己还是有了一定的成长进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼也都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节，重点进行了加强学习，努力提高自身各项业务素质，使自己以更高的标准对待各项工作任务，提高了工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年来，本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一、需要进一步提高工作效率;第二，缺乏管理经验，协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临，自己有决心，也有信心，从提高业务、工作水平入手，提高管理水平，大胆创新，锐意改革，立足本岗，充分发挥“参谋、协调、服务” 三大职能作用，争取为集团公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
年度总结报告【2】
一年来，在党委和部长首长领导下，在同志们关怀、支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。
具体表现在以下四个方面：
政治方面：
按照“三个代表”明确标准，树立正确人生观、世界观，时刻保持清醒头脑，提高政治鉴别力，自觉抵制酒绿灯红的影响，坚决同拜金主义、享乐主义作斗争，确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走政治坚定旗帜鲜明。
认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致不断加强政治理论学习提高政治敏感性坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手正确处理学习和工作关系积极参加组织各种学习做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性理想信念得到了进一步加强。
学习方面：
能够加强学习，坚定政治信念，努力提高业务素质，积极参加部队组织的各类学习活动，认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉。
但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习不断充实完善自己自己深深感到学习问题一个干到老学到老问题学习永无止境。
只有不断学习适应形势变化勇于面对问题勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍认真学习毛泽东、邓小平、江ze民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述。
通过读书学习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。
工作方面：
在业务上，能够按照上级领导和本职工作要求与标准不断提高自身业务素质，注重向书本学习，向同事们请教。
在工作中，坚持在实践中锻炼自己，努力将知识转化为能力，不断提高发现问题、分析问题、解决问题能力，提高思维敏锐性，善于从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，强化为基层服务观念，做到不让领导说两遍，不让基层跑两趟，树立对工作高度负责精神，保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力，创造性地开展工作。
在行动中，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，踏踏实实一步一个脚印提高自控能力，严守保密规定，时刻警惕杜绝发生失泄密现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为和偏差，促进行为素质不断提高。
在形象上，不断树立良好机关干部形象，加强责任心，完成好各项工作任务。
在上半年，首长机关训练中，能够扑下身子不耻下问，向大家学习请教。
在训练方面及时掌握训练情况，根据训练进度制定各期训练计划，协助训练基地完成上半年训练工作，并注重做好各类资料积累。
组织纪律方面：
在平时注重强化作风纪律观念，从严自我要求，能够认真落实各项规章制度，自身要求比较严格，始终坚持以条令条例和规章制度为依据，用正规有序工作环境来促进个人行为、素质的养成和提高，坚持从小事做起，从我做起，持之以恒地把个人强制性地规定、被动式的服从变为自觉行为。
自律意识不断增强，争做合格军人。
认真落实《条例》、《条令》和部队规章制度，严格请销假制度，公私分明，不假公济私、以公为私，在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重，在与地方人员交往中，严格遵守军队纪律，维护军人形象。
在团结同志中，讲民主、重团结，与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论人，认真开展批评与自我批评，敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节。
主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够强，满足于现有理论水平，缺乏向理论探索意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有经验、熟悉套路办事，工作一般化，只求过得去不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作压力大，往往存在顾此失彼现象。
下一步工作打算：
一要加强学习努力提高自身素质;
二要注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作高标准;
三要坚持和发扬良好工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风; 四要实事求是，紧紧围绕在党委的指示要求，扎扎实实做好自己本职工作，创造性地开展工作。
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